İletişimsiz Satıcıdan Eksik Ve Bozuk Fidanlar İçin İade Talebi

Bursa merkezli Abella Fidancılık isimli işletmeden Instagram üzerinden yaban mersini ve aronya fidanları sipariş ettim. Bugün teslim edilen kargoda ürünler hem eksik hem de son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti. Gelen fidanların ne olduğu dahi belli değil, bir kısmı kurumuş, genel durumları da sağlıklı görünmüyor. Bu alışveriş için yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım.

Ürünler elime geçer geçmez satıcıyla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, Instagram sayfalarının da kapalı olduğunu gördüm. Ne eksik ürünler için ne de bozuk ve kurumuş fidanlar için muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesi ya da sağlıklı ve sipariş ettiğim türlerde fidanlarla değişim yapılmasını ve bu konuda Abella Fidancılık’ın tarafıma ivedilikle geri dönüş yapmasını talep ediyorum.