to read complaints and reviews, or file yours.Abc Tıp Sağlık Yaşadığım Mağduriyet
ABC Tekstil markalı ccl 1 hafif basınç, ucu kapalı, diz altı, 3 beden varis çorabını yaklaşık iki hafta önce bir medikal mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde çorap anında yırtıldı ve sökülmeler oluştu. Tek kullanımla bu şekilde zarar görmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü doğru şekilde giyip kullandığım halde ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, üretim hatası veya kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu değerlendirdiğim ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için konunun incelenmesini ve para iadesi talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Firma buradan dönüş sağlamadı. Satıcı üzerinden dönüş sağladı. Firma art niyetli olduğu için direkt kullanıcı hatası diyor. Ben de direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Orası değerlendirsin kullanıcı hatası mı yoksa firma üretim hatası mı. 5 yıldır kullandığım üründe nasıl bir kullanıcı hatası olabilir.
