to read complaints and reviews, or file yours.Abant Sularında Rutubet Kokusu Ve Mide Rahatsızlığı
Abant markalı doğal kaynak sularından bu haftanın başında Güngören Gençosman Sanayi Mahallesi’nde bulunan gerz Toptan adlı yerden çoklu şekilde satın aldım. Şişelerin bir kısmında tat ve koku problemi yaşadım. İlk başta 1–2 şişede rutubet benzeri ağır bir koku fark etmiştim, tam olarak önemsemedim ancak 3. Şişede de aynı kokuyla karşılaşınca sorunun ciddi olabileceğini düşündüm. Toplu aldığım sulardan şu ana kadar 3–4 adedinde aynı kokuyu hissettim ve bu durum midemin bulanmasına neden oldu.
Şişelerin üzerindeki son kullanma tarihleri güncel ve şişeler dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen bu rutubet kokusunun neden kaynaklandığını anlamıyorum. Ürünlerin içime uygun ve güvenli olup olmadığı konusunda endişe duyuyorum.
Abant tarafından bu ürünlerin incelenmesini, gerekirse üretim serisiyle ilgili bir araştırma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Güngören Gençosman Sanayi Mahallesi’indeki Gerz Toptan’dan bu haftanın başında çoklu şekilde Abant marka doğal kaynak suyu satın aldım. Şişeleri açıp içtiğimizde rutubet benzeri bir koku ve belirgin bir tat bozukluğu fark ettik. İlk bir iki şişede bunu önemsemedim ancak bugün dördüncü şişede de aynı durumla karşılaşınca midem bulandı ve ishal oldum.
İçme suyunda böyle bir koku ve tat bozukluğu olması, özellikle de çoklu alımda birden fazla şişede aynı sorunun bulunması, sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor. Sudaki bu bozulmanın, insan sağlığı üzerinde zehirlenme dahil olası olumsuz etkilerinden endişe ediyorum.
Markanın bu konuyu ciddiyetle ele alarak ürünlerden numune almasını, gerekli laboratuvar incelemelerini yapmasını ve sonucunu tarafıma yazılı olarak iletmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım sağlık sorunları ve güven kaybı nedeniyle uygun bir telafi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de ilgili parti/seri numaralarının kontrol edilmesini rica ederim.
Merhaba Özlem Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
