to read complaints and reviews, or file yours.A101’den yaklaşık iki ay önce aldığım tencerenin iç yüzeyi, tüm kullanım kurallarına dikkat etmeme rağmen üç dört kullan...ımdan sonra pul pul kabarmaya başladı. Ürünü alırken uzun süreli ve sorunsuz kullanmayı beklerken, çok kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Te
A101 Plus uygulamasındaki hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan, “olağan dışı kullanım/şüpheli hareket” gerekçesiyle ask...ıya alındı. Uygulamayı sadece normal şekilde alışverişlerimde kullanıyordum, hatta dün sadece 3 kere A101’e gitmiş olmam dışında farklı, olağan dışı herhangi bir kullanımım olmadı.
"A101 yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu dikkate alıp çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeniz ve mağduriyetimi hediye çeki ile gidermeniz beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunuma duyarsız kalmayıp çözüm sunduğunuz için ayrıca takdir ediyorum. Umarım bu anlayışınız her zaman devam eder. Teşekkürler A101. 🙏🌸"
A101’in Kastamonu Cide Mağaza şubesinde ve İstanbul Çamçeşme Selamet şubesinde kasiyerlerin müşteriyle iletişimi ve tutu...mu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kastamonu Cide Mağaza şubesinde alışverişimi yaptıktan sonra kapıdan çıkar çıkmaz aldığım ürünün çeşidini yanlış aldığımı fark edip hemen i
A101 Extra mağazasından yaklaşık 3 ay önce 7.999 TL bedelle bir tablet satın aldım. Ödeme sırasında taksit seçimi yapmam...a rağmen, işlem sonrasında sadece tek çekim görünce o an için bunu sorun etmedim ve tek çekim olarak alınmış olabileceğini düşündüm. Dün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ayn
19 Ekim 2026 tarihinde saat 13.18 civarında İzmir Fahrettin Altay Üçkuyular A101 şubesinde kasada son derece rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Konserve kavanozun fiyatını sormak istediğimde kasadaki görevli, yardımcı olmak yerine “bekle biraz, git başka arkadaşlara sor” tarzında tersleyici ve azarlay
"Sorunumu Kargomu getiren Aykut bey çözmüştür ürünü çok güzel bir iletişim ile teslim etmiştir ona çok teşekkür ederim Allah ondan razı olsun iyi insanların sayısı umarım artar"
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu’daki A101 şubenizden yaklaşık 7.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza içinde personel, ...A101 uygulamasını indirmem için beni uyardı ve uygulamayı kullanmamı hatırlattı, ben de buna istinaden uygulamayı indirdim ve kullandım. Ancak yaptığım bu kadar yüksek tutarlı alı
18.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki, şube kodu 4760 olan A101 mağazasında yaşadı...ğım fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kahve Dünyası Bonte marka çikolatalı ürünü rafta 170 TL’den 85 TL’ye düşmüş indirim etiketini görerek aldım. Ancak kasada bu ürün 1
"A101 yerine "şikayet var" uygulamasına teşekkür etmek isterim"
22.08.2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı A101 şubesinden satın... aldığım Aprilla asb-8801 model para kasası, daha ilk günden arızalı çıktı.
18/10/2026 tarihinde saat 18:53’te A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.’nin Gaziosmanpaşa Plevne’deki k053 kodlu şubesinden fişte ...“yumurta kahverengi” olarak geçen 12’li yumurta ürününü 95,00 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip karton kutu kısmını çıkarıp paketi açtığım anda yanına yaklaşılmayacak kadar ağır v
A101 Kapıda: Kampanyalı Ürünlerim Teslim Edilmedi, 16 Gündür Çözüm Yok! 2 Ekim 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasınd...an 4.308,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sepet tutarına bağlı kampanya kapsamında, normal fiyatı 259 TL olan Bingo 2 l sıvı deterjandan tanesi 129 TL’ye üç adet satın aldım. Anc
18.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:05 sularında İzmir Karabağlar Yıkık Cami karşısındaki A101 mağazasından, A101 uygu...lamasını indirip alışveriş sırasında QR kod okutarak nakit para kazanacağım söylenerek alışveriş yaptım. Uygulamayı indirdim, QR kodu okuttum ancak ne puan yüklendi ne de herhangi
18.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’da ikamet ettiğim adrese, 9126101839255684 numaralı... siparişle çeşitli ürünler verdim. Siparişim teslim edildikten sonra aldığım Milket marka 200 gramlık kaymağın kapağını açtığımda, ürünün üzerinin küfle kaplı olduğunu gördüm. Uygu
A101 Kapıda üzerinden dün bir sipariş verdim. Kurye hiçbir şekilde beni aramadığı ve adrese gelmediği halde, sistemde “e...vde yok” denilerek siparişim iptal edilmiş görünüyor. Bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Uygulamada sipariş için iade görünüyor olmasına rağmen, banka kartıma herhangi bir para ia
A101 Kapıda üzerinden bugün sipariş verdiğim zeo marka 400 gramlık yeşil zeytin kavanozunu açtığımda ürünün küflü olduğu...nu gördüm. Kavanozun içindeki zeytinlerde açıkça görülen bir bozulma ve küflenme vardı ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aynı sorunla daha önc
17.10.2026 Cumartesi günü saat 17:00 civarında Karabük Yenice Ören Park A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Yağmurlu havada motor kullanıcısı olarak hızlıca alışverişimi yapıp çıkmak isterken, kasada bir önceki müşteriye A101 uygulaması ile ilgili uzun süre işlem yapılması neden
6 Eylül tarihinde A101 Çatalmeşe Çekmeköy şubesinden Paşabahçe Madlen sunumluk satın aldım. Ürünü alırken kutuyu mağazad...a açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı son der
16.10.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Mardin Artuklu Zinciriye A101 mağazasından 7.000 TL’nin üzerinde alışveriş yap...tım. Ödeme sırasında A101 +Para uygulamasını kasada okutup ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 5 kuruş bile +Para yansıması olmadı. Uygulamayı özellikle bu tür al
A101 Extra uygulamasından 2.299 TL tutarında bir kask satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo ile A101’in depo...suna teslim edildi; elimde dijital teslimat nüshası ve sipariş detayları bulunuyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de tarafıma h
A101’den internet üzerinden Samsung MS23dg4504GTTR model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade ko...du oluşturarak ürünü geri gönderdim ve kargo takibinden 2 Ekim tarihinde firmaya ulaştığını gördüm. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 5.499,00 TL tutarındaki alışverişimin para iadesi
11 Ekim tarihinde Pendik Orhangazi A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan puan kullanımı sırasında mükerr...er işlem yapıldı ve 211 TL tutarında fazladan çekim gerçekleşti. Aynı işlem için birden fazla kez puan/para kullanımı yapıldığı için kartımdan gereğinden fazla tutar alınmış durumd
30.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126093072225350 numaralı siparişle 1.198 TL ödeyerek Aprilla asb-8801 elektr...onik para kasası siparişi verdim. Ürünüm bir günde kargo firması ile 02.10 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün kurye arayarak teslim edeceğini söyledi ancak
A101 online mağazadan aldığım bir ürünü beden büyük geldiği için aynı gün içinde beden uyumsuzluğu gerekçesiyle iade tal...ebi oluşturdum ve ürünü 23 Eylül’de Bir Günde Kargo’ya teslim ettim. Teslimatı kargonun verdiği teslimat kodu ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü sorduğumda kargoda kaybolduğunu,
