

A1 Capital Uygulaması Giriş Sorunu

Sermaye piyasalarında aktif her gün işlem yapan biriyim bu a1 capital denen aracı kurumun uygulamasına 2 hafta boyunca her sabah ilk yarım saat giriş yapamadım, yazılım departmanı sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu söylediler bu süreçte ciddi zarara uğradım. Akşam kapanışta aldığım her hisse sa...
A1 Capital Verilen Hiçbir Sözü Tutmadı
A1 capital 97179 hesap numaralı müşterisiyim. Geçtiğimiz ayda Çanakkale şubesindeki temsilci beni arayıp hisselerimi A1 Capital'e virmanlamam karşılığında kademe derinlik, aracı kurum dağılımı vb. Gibi paketler hediye edeceğini ayrıca 30 TL aylık ücret karşılığı hiçbir şekilde borsa takasbank vb. Ke...
A1 Capital Habersiz Komisyon Oranı Artırması

A1 capital aracı kurumuna komisyonu 10 binde 1.5 diye hesap açtım hesap açarken müşteri temsilcisine özellikle sordum komisyonunuz kaç diye 10 binde 1.5 diye teyit aldım bugün işlemlerini kontrol ettiğimde 10 binde 7 kesimlerini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda komisyonunuzu 10 binde 4 e in...
A1 Capital Aracı Kurum Hizmeti

A1 capital aracı kurumumda 07-08-2023'te emir iletiminde sorun yaşadım. Şikayet oluşturdum, ilgili alaka yok ve 10 günün sonunda ilk önce büyük aracı kurum olduklarını, emir sırasından dolayı benim emrimin sıralamaya girdiğini, benim itirazım sonucunda LOG kayıtlarını istediler. LOG kayıtlarından so...
A1 Capital Müşteri Danışmalarının Kabalığı

Müşteri danışmalarının kaba tavırları, ilgisiz ilgisi yavaş hareketleri çok kötü. Komisyonlar yüksek ve her hizmeti farklı bir şekilde satıyorlar. Müşteri danışmanlarını şikayet edecek birim bile yok. Kontrol ve denedim tarafları yok. Bir sürü aracı kurum varken tercih edilmesi hata olacak bir kurum...