Randevu Sonrası Hizmette Yaşanan Aksaklık Ve Bilgilendirme Eksikliği

Altındağ Şubesi Alife Hastanesi'nden check-up olmak için bugüne randevu aldım, ücretini konuştum. Bugün sabah işlemlere başladık. Tam işlemin ortasındayken, ultrason makinesinin bozuk olduğunu ve bizi başka bir araç ile Pursaklar şubelerine götürüp orada tahlil vereceğimizi söylediler. Ben de bunu kesinlikle kabul etmeyeceğimi söyledim. Neden randevu alırken bunları söylemediniz diye sorduğumda ise 'unutulmuş' diyerek yanıt verdiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yaşadığım aksaklıktan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.