8035.com.tr

8035.com.tr

2 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Telefonum arıza nedeniyle başka bir telefona geçtim, Turkcell kullanıcısı değilim uzun zamandır Lifebox kullandım. Telefon değişimi yaptığımdan dolayı hesabıma giremiyorum şifremi unuttum butonundan gelen gönderileri giriyorum e postayı kabul etmiyor. Bir çok önemli dos…

14 Ocak BüşraBüşra 118

20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Standart İletişim ücreti dışında 2 adet cihat faturası ödüyordum. Bu ödeme aylık 130 TL civarında geliyordu. Bu ay 07 Ocak'ta 2019 ödemem gereken fatura bilgisi mesajını açtım…

28 Aralık 2018 RecaiRecai 165

En son internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstremi incelerken 80 35 Turkcell kartımdan 60 TL haksız bir şekilde para çekmişler 532 müşteri hizmetlerini aradığımda Evet kabul ediyorlar 80 35 onların kend…

05 Ocak 2017 ÖzcanÖzcan 813

12.08.2016'da oğlumun hattına TL yükleme işlemini telefonla yapmaya kalktım. 532'yi aradığımda TL yükleme işlemini birimleri olan 8035' in yaptığını söyleyerek oraya yönlendirdiler. Yükleme işlemi sırasında yet…

02 Kasım 2016 FilizFiliz 1.004

Ben 21.09.2016 tarihinde Turkcell'i TL bitti diye aradım onlarda beni 8035 diye bir yere yönlendirdiler. Bende Turkcell orası değil mi dedim evet dediler 50 TL kredi kartımdan TL çekmelerini onay verdim. Ama o kadar çok konuştu ki zaten kafam karıştı. Sonuçta kartımın d…

25 Ekim 2016 SelmaSelma 1.086

8035 TL yükleme servisini arayıp hattıma TL yüklemek istedim beni vip müşteri olarak kaydettiklerini söylediler ama bunun 60 TL karşılığında olduğunu söylemediler. İşlem ücreti alıp almadıklarını sordum. Vip mü…

25 Ekim 2016 BurakBurak 1.082

13.09.2016 tarihinde yolculuk esnasında kontörü biten babama kontör almak için Turkcell'i arama hatası yaptım. Beni eminim ki kandırılacağımı bile bile 8035 servisine aktardı müşteri temsilcisinden 30 TL'lik kontör satın aldım ve ekstrem elime ulaştığında 54 lira ekstra…

03 Ekim 2016 EbruEbru 1.284

Turkcell 532'yi aradım, beni 8035'e yönlendirmiş farkında olmadan. 20 TL yükledim ancak abonelik adı altında 57 TL ücret kesildiğini gördüm. Turkcell'i aradığımda vip üyelik yaptıklarını, onun için bu parayı al…

24 Eylül 2016 HasanHasan 972

8035 çağrı merkezden kontör yüklemek için arama sağladım. Daha iyi ve hızlı işlem olması açısından ve 19 TL'lik kontör talep ettim ve ben gerekli kart bilgilerimin paylaşımı sağladım ve bana herhangi bir bilgi vermeden 1/3 taksit şeklinde ücret kesimi yapılmış ve konuyl…

27 Ağustos 2016 BurakBurak 850

Ayın 16'sında 8035 'den TL yüklemesi yapmak için aramıştım kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra sistemde hata oldu diyerek 2. defa girmemi istedi ve banka ekstreme baktığımda 3 taksit şeklinde fazladan 57 TL çekildiğini gördüm, aradığımda ise sizin onayınız olmadan b…

26 Ağustos 2016 İsmailİsmail 708

Turkcell 8035'i arayıp 8 GB internet paketi yükledim ancak hesap özetimde 54 TL ücret daha alındığını gördüm. Turkcell'i aradığımda vip üyelik yaptıklarını onun için bu parayı aldıklarını söylediler ama benden açıklama yapıp onay almadılar. Benden para çekerken onay ald…

26 Ağustos 2016 FirdevsFirdevs 442
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları