to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Oynadığım 8 Ball Pool Hesabım Haksız Banlandı
İki yıldır iPhone üzerinden oynadığım 8 Ball Pool hesabım 28 Nisan 2024 tarihinde “istismar” gerekçesiyle banlandı. Oyunu uzun süredir severek oynayan ve hesabına para yatıran bir oyuncuyum. Oyun içinde sadece arkadaşlar arası mesajlaşma imkanı varken, başka oyunculara mesaj atma şansım dahi yokken nasıl bir istismar yapmış olabileceğim konusunda hiçbir mantıklı açıklama göremiyorum.
Ban kararının tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Hesabıma para yatırmış, oyunu kurallar çerçevesinde oynamış biri olarak bu kadar ağır bir yaptırımla karşılaşmak hem haksız hem de moral bozucu. Tek oyun zevkim olan 8 Ball Pool hesabım iki yıldır kapalı ve bu süreçte hiçbir şekilde oyun keyfime devam edemedim.
Ban gerekçesiyle ilgili detaylı açıklama talep ederek destek birimiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de durumum tekrar değerlendirilip bir geri dönüş sağlandı.
İki yıldır haksız yere kapalı olduğunu düşündüğüm hesabımın tekrar incelenerek ban kararının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
8 Ball Pool oyununda [email protected] adresine bağlı Apple hesabım 28 Nisan 2024 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden banlandı. Oyunda hiçbir şekilde hile, üçüncü parti uygulama kullanımı, chip satışı veya benzeri kurallara aykırı bir davranışım olmadığı halde hesabımın kapatıldığını görüyorum.
Ban sonrası destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik cevaplar aldım, hesabımın neden banlandığına dair net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir ihlalim olmadığı için bu yaptırımın haksız olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım banın kaldırılmasını, ayrıca bana açık ve net bir şekilde gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
