İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
18 Ekim 2025 tarihinde Solidstep.tr internet sitesi üzerinden spor iş ayakkabısı siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak ödediğim 4.150 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi.
Sipariş numaram 4PX3002137073831CN’dir. Yaklaşık 2 haftadır paramın iadesini bekliyorum. Mail ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik sorun olduğu veya gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ürünün gelmemesi hem de iptal sonrası paramın bu kadar uzun süre iade edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 4.150 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




