İade Talebim Cevapsız, 1.190 TL Geri Ödeme Bekliyorum
36Clothings internet sitesinden bir adet sweatshirt satın aldım ancak ürünün bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Bugün WhatsApp üzerinden işletmenin @otuzalticlo hesabına ulaşarak iade talebimi ilettim, iade oluşturmak istediğimi açıkça yazdım ve ürünün fiyatı olan 1.190 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim.
WhatsApp yazışmalarında bana iade çeki ve Sürat Kargo üzerinden iade için 1401213907 anlaşma kodu paylaşıldı, ancak para iadesi konusunda net bir dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum.
Ürünü beden sorunu nedeniyle kullanmadan iade etmek istiyorum ve 1.190 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin, mesajlarıma düzenli dönüş yapılarak ve yazılı şekilde bilgilendirme sağlanarak sonuçlandırılmasını istiyorum.



