Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Yüklenen Uygulama Ve Faturama Yansıtılan 230 TL Ücreti Geri İstiyorum

profile
24 Ekim 2025 20:35
234

Hiçbir onayım olmadan, bilgim dışında telefonuma 360vrtube adlı bir yazılım yüklenmiş ve Turkcell faturama 230 TL ücret yansıtılmıştır. Uygulamanın ne zaman ve nasıl yüklendiğine dair hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark ettiğimde Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. 360vrtube’un kendi müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Web sitesinde yer alan abonelik iptal yönergelerini uygulayarak aboneliği iptal ettim, fakat herhangi bir uygulama kullanmadığım ve onay vermediğim halde faturama yansıtılan 230 TL’nin iadesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2023 14:29
1.477
360vrtube Adına Telefon Faturamdan Para Kesildi

profile
13 Eylül 2025 08:40
523

Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
19 Ekim 2025 21:37
315
Benzer Şikayet Yaz