to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Turkcell’den gelen fatura bilgilendirme mesajı sonrasında, faturamda Htp 360 Vrtube isimli bir servis tarafından bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle 229 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim ve servisin ne olduğuna dair de hiçbir bilgim yoktur.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm için ilgili firma ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Faturamda veya hesabımda bu işleme dair herhangi bir abone ya da işlem numarası da bulunmamaktadır. Hatay’da bireysel hat kullanıcısıyım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Aboneliğin nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini, bu haksız aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 229 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Htp 360 Vrtube isimli bir servis tarafından tamamen bilgim dışında abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır...
Htp 360 Vrtube isimli bir servis tarafından tamamen bilgim dışında abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bugün bu durumla ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Herhangi bir şekilde onay vermedim, hiçbir işlem ya da başvuru yapmadım. Servisin ne olduğun...
Bilgim ve onayım dışında Htp 360vrtube adlı servise Turkcell hattım üzerinden aylık 229 TL ücretle üyelik başlatılmıştır. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 faturalarımda toplam 657 TL bu şekilde yansıtılmıştır. Herhangi bir onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme almadım; kayıtlarımda da böyle bir işle...
Temmuz 2025’ten itibaren, faturalı Turkcell hattıma onayım olmadan “Hep 360vrtube” isimli servis üzerinden 229 TL tutarında “htp360” için bir satın alma işlemi yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. D...
Yorumlar