Onaysız Başlatılan Üyelik Ve İade Edilmeyen 229 TL Ücret Mağduriyeti


29 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında Htp 360vrtube isimli hizmete Paycell üzerinden üyelik başlatılmış ve Turkcell faturama bir kez ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu üyeliği fark ettiğimde hemen iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “sözde üye olmuşsunuz” şeklinde bir yanıt aldım ancak bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Bilgim dışında başlatılan bu üyeliğe ait alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bilgim ve onayım dışında Htp 360vrtube adlı servise Turkcell hattım üzerinden aylık 229 TL ücretle üyelik başlatılmıştır. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 faturalarımda toplam 657 TL bu şekilde yansıtılmıştır. Herhangi bir onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme almadım; kayıtlarımda da böyle bir işle...

Turkcell haberim olmadan üyelik yapmış. Htp 360vrtube adı altında üyelik yapılmış, iptal iade istiyorum. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan nasıl böyle bir işlem olur. İade iptal talebim var, neden böyle bir şey oldu. Uygulamayı kullanmadım bile...
11.09.2025 tarihinde Turkcell’den gelen fatura bilgilendirme mesajı sonrasında, faturamda Htp 360 Vrtube isimli bir servis tarafından bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle 229 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim ve servisin...

Htp 360 Vrtube isimli bir servis tarafından tamamen bilgim dışında abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır...
Yorumlar