to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Bulunamadığı İçin Ürün İadesi Gerçekleştirilemedi Ve İade Talebi
2brother.com.tr internet sitesinden geçen hafta yıkamalı eşofman altı satın aldım, ürünü 2 gündür kullanıyorum. Eşofman altının kalıbı ve özellikle çatı kısmı son derece düşük, giydiğinizde çatı kısmı çok aşağıda kalıyor. Daha küçük beden alsam bu defa bele dar geleceği için ürünü rahatça kullanamıyorum ve ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım.
Ürünü iade etmek için site üzerinden verilen iade kodunu kullanarak Hatay Dörtyol’daki DHL Kargo şubesine gittim. Ancak kargo şubesi bu iade kodunun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını söyledi ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremediler.
Satıcıya WhatsApp ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım, cep telefonu açılmıyor, WhatsApp veya Facebook üzerinden de dönüş yapılmıyor. Ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olmuyorlar.
Kapıda kredi kartı ile toplam 1300 TL ödeme yaptığım bu ürün için, geçerli bir iade kodu verilmesini, ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
