265 Agency Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Hizmet Alınamadı

265 agency ile 1 Aralık tarihinde sözleşme imzaladık ve 3 Aralık’ta sözleşme kapsamında tüm hizmetler için 32.000 USD tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdik. Sözleşme kapsamında ajansın tüm hizmetlerine yönelik çalışma yürütüleceği vaadiyle bu ödemeyi yaptık.

Ancak ödemenin yapıldığı günün gecesinde firmanın hattı kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadık. Telefon hattının kapanmasıyla birlikte firmayla tüm iletişimimiz kesildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve söz verilen hiçbir hizmet sunulmadı.

Bunun üzerine sözleşmede ve kayıtlarda yer alan şirket adresine gidildi, ancak binadaki diğer dairelerde bulunan kişiler, bu firma hakkında daha önce de benzer mağduriyetler yaşandığını ifade ettiler. Ödeme yaptıktan hemen sonra iletişimin tamamen kesilmesi ve sahada aldığımız bu geri bildirimler nedeniyle firmanın güvenilir olmadığı kanaatine vardım ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

32.000 USD tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iadesini, sözleşmenin derhal feshedilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.