to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesap Sonrası Yeni Hesap Oluşturulamıyor
24 Saat İş mobil uygulamasında kullandığım hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açmak istedim ancak uygulama buna izin vermiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız silinmiştir. Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle bir türlü yeni hesap açamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor.
Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden işlem yapıyordum ve tekrar aynı numarayla hesap oluşturmak istiyorum. Uygulama ise sürekli aynı hatayı veriyor. İnsan kaynaklarını telefonla aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem hesabımın neden tamamen engellendiğinin açıklanmasını hem de telefon numaramla yeniden hesap açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hesap açma sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Kanarya Bey, 24 Saatte İş mobil uygulamasında hesabınızı sildikten sonra yeni bir hesap açmaya çalıştığınızda "Hesabınız silinmiştir. Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin." hatasıyla karşılaştığınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Telefon numaranızla yeni bir hesap oluşturmak istediğinizi, ancak uygulamanın sürekli aynı hatayı verdiğini ve telefonla yapılan denemelerinizin geri dönüş alamadığını anlıyoruz. Bu sorunu aldığınızda hemen altında çıkan WhatsApp butonu ile ekip arkadaşlarımıza ulaşabilir ve hızlıca hesabınızın açılmasını talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
