Silinen Hesap Sonrası Yeni Hesap Oluşturulamıyor

24 Saat İş mobil uygulamasında kullandığım hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açmak istedim ancak uygulama buna izin vermiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız silinmiştir. Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle bir türlü yeni hesap açamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor.

Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden işlem yapıyordum ve tekrar aynı numarayla hesap oluşturmak istiyorum. Uygulama ise sürekli aynı hatayı veriyor. İnsan kaynaklarını telefonla aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem hesabımın neden tamamen engellendiğinin açıklanmasını hem de telefon numaramla yeniden hesap açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hesap açma sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.