to read complaints and reviews, or file yours. 
1xbet platformunda vip statüsünde bir üye olarak uzun süredir vip cash kayıp bonusu alamıyorum. 14.05.2026 tarihinde 5+5+5 olmak üzere toplam 15.000 TL, 18.05.2026 tarihinde ise 5+5+3 olmak üzere toplam 13.000 TL yatırım yaptım. Toplamda 28.000 TL’lik kaybıma rağmen vip cash bölümünde iki gün sonra görünen kayıp bonusum sadece 43 TL olarak yansıdı.
Yaklaşık 15 gündür, vip statüsünde olmama rağmen günlük olarak verilmesi gereken kayıp bonuslar hesabıma tanımlanmıyor. Oynadığım oyunlar daha önce de oynadığım ve geçmişte bu oyunlardan düzenli olarak kayıp bonusu aldığım slot oyunlarıydı. Buna rağmen son dönemde neredeyse hiç kayıp bonusu alamıyorum ve yatırımlarım boşa gitmiş gibi görünüyor.
Konu ile ilgili defalarca canlı destek ve Telegram üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma, sistemin kayıp bonusunu otomatik hesapladığı ve bu işlemleri kendilerinin göremediği söylendi. Eğer gerçekten böyle bir sistem varsa, neden vip cash için son kullanma tarihi veriliyor ve neden vip statüsünde olan bir kullanıcıya günlük kayıp bonusu alınabilir denmesine rağmen, benim 28.000 TL’lik kaybım üzerinden vip cash kullanmam fiilen engelleniyor anlayamıyorum.
Hesap ıd numaram 355347149’dur. Herhangi bir para çekim işlemi de yapmamış olmama rağmen kayıp bonuslarımın verilmemesini iyi niyetli bir hata olarak görmekte zorlanıyorum. 28.000 TL’lik kaybım üzerinden hak ettiğimi düşündüğüm vip cash/kayıp bonuslarının eksiksiz ve şeffaf bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır 1xbet sitesindeki kayıp bonusum yüklenmiyor. Kayıp bonusu kampanyasının şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve başvuru yaptım. Buna rağmen, Bonus hesabıma tanımlanmadı. Üç gün içerisinde 500.000 TL'den fazla yatırım var ve kayıp var Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
Yaklaşık 8 yıldır 1xBet platformunda vip üye olarak hizmet alıyorum. Son 3 gündür mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanarak hak ettiğim promo puanları talep etmeme rağmen, bilinçli şekilde yardımcı olunmuyor ve taleplerim karşılanmıyor. Kullanıcı ıd: 65907***. Özellikle 18.000 TL ve ...
Yıllardır üyesi olduğum ve şu an vıp üyesi olarak kullandığım 1xbet hesabıma, 06.12.2025'de h*** üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İlk başta canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede işlemin 3 gün içinde s...
Yıllardır 1xbet sitesine üyeyim ve şu anda vıp seviyesine kadar yükseldim. Vıp seviyesine gelince anlık cashback yükleneceği söylendi; ancak vıp olduktan sonra kayıp oranı bir anda binde 1'e düştü. Örneğin, 10.000 TL kayba sadece 10 TL Bonus veriliyor, neredeyse artık Bonus yok. Spor bölümünde de ay...
1xbet hesabımda (ıd: 305495343) yaklaşık 20 gündür spor alanındaki kayıplarıma verilen promosyonlarda ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bu süreçte almam gereken kayıp bonusu promo puanlarım eksik yatırıldı ve toplamda 50.000 promo puan tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defal...
