to read complaints and reviews, or file yours.FAST Transferi 5.000 TL Hesabına Geçmedi, 1XBET İşlem Gecikmesi
31.05.2026 tarihinde kendi bankam üzerinden hızlı banka havalesi (FAST/EFT) yöntemiyle 1xbet hesabıma yatırılmak üzere 5.000 TL gönderdim. İşlemim aynı gün gece saatlerinde sorunsuz şekilde bankamdan çıktı, dekontum ve tüm işlem detaylarım mevcuttur. Buna rağmen para 1xbet hesabıma hâlâ geçmemiş durumdadır.
Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden Ticket açarak ve mail yoluyla dekontu paylaştım, tüm detayları açıkça anlattım. Buna rağmen tarafıma sadece “hızlı banka havalesi ile yatırım başvurusu yaparak bilgi verilmesi” gerektiği söylenip süreç uzatılmakta, normalde her zaman aktif olan hızlı banka havalesi seçeneği yaklaşık 24 saattir benim için kapalı tutulmaktadır. Dekontlar ortadayken, sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve kullanıcıların zor durumda bırakıldığını düşünüyorum.
1xbet’in bu işlemimi acilen inceleyerek 5.000 TL tutarındaki havalemin 1xbet hesabıma derhal aktarılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için özellikle finans ekibinin işleyişinin gözden geçirilmesini istiyorum. İlgili dekont ve ekran görüntüleri ekte sunulmuştur.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde adresine mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
