to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hızlı Banka Havalesiyle Yatırılan 5.000 TL Hesaba Geçmedi ve Destek Yanıt Vermiyor
29.11.2025 tarihinde saat 14:12:43’te 1xbet hesabıma “hızlı banka havalesi” yöntemiyle 5.000 TL yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı şekilde gerçekleşmesine ve hem bankadan alınmış dekontum hem de işlem bilgilerim olmasına rağmen, yatırdığım tutar 1xbet hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez mail attım ve destek almaya çalıştım. Ancak her seferinde sadece otomatik, hazır cevaplar verilerek “iletildi”, “işleniyor”, “bekleyiniz” gibi ifadelerle oyalandım. Somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hala çözülmedi.
İletilen bu standart cevaplar artık benim için yeterli değildir. Bu nedenle aşağıdaki sorularımın net, yazılı ve kanıtlanabilir şekilde yanıtlanmasını istiyorum. İlgili havale işlemi şu anda hangi aşamadadır, söz konusu 5.000 TL hangi hesapta veya hangi işlem statüsünde beklemektedir, işlemin tamamlanacağı kesin tarih ve saat nedir, işlemin gerçekten başlatıldığına dair sistem kaydı, referans numarası veya işlem dökümü mevcut mudur?
Tarafıma, yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde ya 1xbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın, işlem dekontum dikkate alınarak, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili şeffaf, açıklayıcı ve belgelenebilir bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Tahmini süre nedir 35 gün oldu azami süre nedir? Otomatik mesajlar insanları tatmin etmiyor
Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, bizimle Telegram destek kanallarımız üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
