Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1XBet’te Promosyon Ve Oyun Haklarının Kesilmesi Ve 200 Bin TL Kayıp Üzerine Açıklama Talebi

8 Nisan 10:42724

Uzun süredir 1xBet üyesiyim ve özellikle son bir ayda yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Son bir ay içinde hiç para çekimi yapmadığım halde yaklaşık 200.000 TL civarında kaybım oldu ve bu süre boyunca normalde düzenli olarak aldığım promosyon, prokod ve oyun haklarım tamamen kesildi. Daha önce haftada bir hesabıma oyun haklarım yüklenirken, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm; ancak her seferinde sadece otomatik cevaplar veriliyor ve somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Neden promosyon, prokod ve oyun haklarımın kesildiği, neye göre bu kararın alındığı tarafıma net bir şekilde iletilmiyor. Hesap ID numaram 5834145’tir.

Yaşadığım kayıpların ve yaklaşık 300.000 TL’ye yaklaşan mağduriyetimin dikkate alınarak hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, tarafıma neden promosyon ve oyun haklarımın verilmediğinin açıkça açıklanmasını ve hak ettiğim bonus, promosyon ve oyun haklarımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse hesap hareketlerimin de tekrar kontrol edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

8 Nisan 12:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz, VIP CashBack süreçleri, belirlenen kurallar çerçevesinde otomatik olarak işlemekte ve sistemsel olarak hesaplanmaktadır. Yapılan yatırımlarınız ve bahis işlemleriniz, sistem tarafından değerlendirilmekte ve uygun olduğunda CashBack ödemesi yapılmaktadır. VIP CashBack programı, kayıplarınıza göre hesaplanır ve uygun olduğunda hesabınıza yansıtılır. Ayrıca, cashback işleminizin detayları otomatik olarak sistem tarafından kontrol edilmekte ve herhangi bir hata olmadığı doğrulanmıştır. Promo puan ve cashback alamamanızın bir diğer sebebi, çekim tutarınızın yatırımlarınızın üzerinde olması olabilir. Çekim tutarınız yatırımlarınızın üzerinde olduğu zaman bu gibi bonuslardan faydalanamıyorsunuz. Bunun yanı sıra, hesabınızda "Bonus Reddet" seçeneğini aktif etmediğinizden emin olmanızı öneririz, çünkü bu seçenek aktif olduğunda bonus ve promo puan/cashback haklarınız etkilenebilir. Hesabınızda tanımlıysa mevcut CashBack’lerinizi veya Promo Puanlarınızı kullanabilirsiniz. Detaylı inceleme talebiniz varsa, mail adresimize ekran görüntüsü ve ID bilgilerinizi iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi

Emrullah
8 Nisan 13:38

Kardeşim 2 aydır çekim yapmadım diyorum siz hala ortalmasi alınır diyisunz

Benzer Şikayetler

1xbet'te Bonuslardan Haksız Yere Yararlanamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

4 Ekim 2025 14:381.948

1xbet sitesinde yaklaşık 1-1,5 aydır üyeyim ve hesabımı açtığımdan beri hiçbir bonustan yararlandırılmadım. Kullanıcı ıd...

1

1xbet Sadık Kullanıcıya Adaletsiz Promo Kod Dağıtımı Güvenimi Zedeliyor

23 Kasım 2025 18:27994

Yaklaşık 10 yıldır 1xbet üyesiyim ve özellikle son 2 yıldır tarafıma promo kodlarımın adaletli bir şekilde verilmediğini...

1XBET'te Haksız Kayıplar Ve Oyun Manipülasyonu

2 Nisan 08:34601

Uzun süredir 1xbet üzerinde oyun oynuyorum ve yaklaşık 2 senedir aynı senaryonun tekrar ettiğini gözlemliyorum. İlk başt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular