to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke, 1900 TL Bakiye Çekilemez Durumda Açıklama Ve Çözüm Talebi
1xbet’e ilk üyelik bonusu kapsamında 21 Şubat’ta hesabıma para yatırdım ve 21–26 Şubat tarihleri arasında Bonus şartlarına uygun şekilde düzenli olarak bahis oynadım. Bu Bonus bahisleri sayesinde yaklaşık 1900 TL kazancım oluştu.
26 Şubat itibarıyla hesabımda görünen bu bakiyeyle hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Ne bahis oynayabiliyorum ne de para çekebiliyorum, hesapta para görünmesine rağmen hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Tarafıma promosyon kurallarını ihlal ettiğime dair somut bir madde veya net bir gerekçe de iletilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, durumun incelendiği söylendi ancak halen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sadece “kurallara uymadınız” denilip geçiştirilmemek, açık ve net bir açıklama almak istiyorum.
19049938920 ID’li hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda görünen 1900 TL bakiyemin derhal çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, bizimle Telegram destek kanallarımız üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
Bonus konusunda bana yardımcı oldular.
