to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır 1xbet üyesiyim ve özellikle son 2 yıldır tarafıma promo kodlarımın adaletli bir şekilde verilmediğini düşünüyorum. Uzun yıllardır bu siteyi kullanan sadık bir kullanıcı olarak, promosyon ve kampanyalardan diğer kullanıcılar kadar faydalanamadığımı açıkça görüyorum ve bu durum siteye olan güvenimi büyük ölçüde zedeliyor.
Her hafta ortalama 50.000 TL tutarında yatırım yapmama rağmen, hesabıma tanımlanan promo kodlar bazen 1.000 TL, bazen ise yalnızca 100 TL gibi tutarlarda kalıyor. Yatırım miktarım ve kullanım sıklığım göz önüne alındığında, bu promosyonların son derece yetersiz ve adaletsiz bir şekilde dağıtıldığını düşünüyorum.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla destek birimiyle iletişime geçtim. İnceleyip tarafıma dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak sonuç olarak sadece "Promo kodlar otomatik hesaplanıyor, yapacak bir şey yok" şeklinde, hiçbir detay içermeyen bir yanıt veriliyor. Ne sistemin nasıl çalıştığına dair net bir açıklama yapılıyor ne de yaşadığım mağduriyeti giderecek somut bir çözüm sunuluyor.
1xbet’ten beklentim, hesabımın tüm yatırım ve kullanım geçmişiyle birlikte detaylı olarak incelenmesi, uzun süreli ve yüksek tutarlı işlemler yapan bir kullanıcı olmama rağmen tarafıma bir haksızlık söz konusu ise bunun giderilmesidir. Promo kod ve promosyon haklarımın diğer kullanıcılarla eşit ve adil bir şekilde tanımlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili net, şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde 1xBet hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda 11.800 TL bulunuyordu ve herhangi bir promosyon, Bonus ya da kampanyaya katılmamıştım. Ödemeyi banka yoluyla yapmıştım. Yaşadığım bu durumun ardından hem mail yol...
1xbet hesabıma 48 saat önce banka transferi yöntemiyle 2400 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Bekleyin, inceliyoruz” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 91043229. Bu sorunla ilk kez k...
07.08.2025'de 1xbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabıma yalnızca 3 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürekli olarak işlemin incelemede olduğu yanıtını aldım. 169336657 kullanıcı adı ve 69...
