to read complaints and reviews, or file yours.1xbet'te Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
1xbet kullanıcısıyım ve hesabımdan firma içerisinde çalışan kişiler tarafından ana hesabımdan param alınmıştır.
1xbet'in güvenlik birimi tarafından geri dönüş sağlandı ve sonucunda dalga geçer gibi yapılan işlemlerin benim hesaptan olduğu ve açıkçası sizin tarafınızdan yapılmıştır dendi. Ben de lütfen hangi IBAN adresine, ad ve soyadına çekildiği bilgilerini istedim fakat dönüş olmadı.
Açıkçası 1xbet firmasında güvenlik sorunu açık vardır. Kullanıcısının asla yanında olmayan şirket, yapılan tüm yazışmalar sonucunda bir karara bağlamamış ve kullanıcısının yanında olmamıştır. Firma halen mağduriyetimi gidermemekle birlikte maillere de artık dönüş yapmamaktadır. Zararımın giderilmesini istiyorum... 220641797 hesap numaram.
Gelişme
Hesabıma param yüklenmedi iki haftadır bekliyoruz param çalındı şimdi de hesaba param yüklenmiyor. Yazıktır günahtır ya ne ilgi var ne alaka sadece geçiştiriyorlar. Paramı iade edin... Para yüklemesi yapıyoruz gelmiyor bir de dalga geçer gibi kayıtlı ID numarasına yüklendi diyorlar.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak, bahis sitemiz olarak belirtmek isteriz ki, kullanıcı bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılması durumunda herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Teşekkür ederiz.
Sitemiz, yatırım işlemleri için yalnızca resmi kanallarımızı kullanmaktadır ve biz kesinlikle sizden ek para yatırmanızı talep etmeyiz. 📌 Yatırımlarınızı yaparken yalnızca yatırım sayfası üzerinden işlem yapmanızı önemle tavsiye ederiz. IBAN numarası verip para yatırmanızı isteyen herhangi bir kişi veya kişiler, dolandırıcılar maalesef. Bu tür taleplere itibar etmeyin. 🚨Biz, hesap IBAN verip para yatırmanızı istemeyiz. 🚨 Sahte E-posta Adresleri: ❌[email protected] (SADECE BİR ADET FAZLA ‘T’ HARFİ) ❌[email protected] (SONU GMAIL, DİKKAT!) ❌[email protected] (BİZİMKİ İLE TAMEMEN AYNI BAŞLIK SEÇİYORLAR. MAİLDEKİ BAŞLIĞI BİZİM RESMİ MAİL ADRESİMİZ SEÇTİKLERİ İÇİN ANLAŞILMIYOR.) ❌ [email protected] (AYRICA BU DOLANDIRICI DA SONUNU 1 GİBİ l HARFİ YAPMIŞ DİKKAT) Gelen mail adresini tam görmek için tıklamalı ve emin olmalısınız. ✅ Resmi iletişim bilgilerimiz: Ödeme Soruları: [email protected] Güvenlik Birimi: [email protected] Genel Sorgular: [email protected] Finans Departmanı: [email protected] Lütfen yalnızca yukarıda belirtilen resmi adresleri kullanarak bizimle iletişim kurunuz. Sorununuzu çözmek için en kısa sürede size yardımcı olmak isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
Üçüncü şahıslara bilgilerimi paylaşmadığımı maillerle ilettim. Firmanızdan aldığım bilgi hesabın bilgileri ile çekim yapılacak bankanın bilgilerinin uyuşması lazım yoksa çekime izin vermediği yönünde? Buna istinaden hesabımdan çalınan paranın hangi IBAN adresine ad ve soyadını burada paylaşıp ispatlar misiniz? Ki isim değişikliğinde bile bugünün tarihi ve t. C. Kimliğinin ön ve arka kısmının fotoğraflarını inceliyorsunuz? Sonuç olarak bana paranın benim hesabıma çekildiğine dair bilgileri ispatliyamiyorsaniz paranın kimin IBAN'ına ve adına çekildiğini hemen paylaşın. Paylaşamıyorsanız geri ödememi derhal yapınız.
Değerli üyemiz, Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Ancak, bahis sitemiz açısından önemli olan güvenlik prosedürlerimiz gereği, hesabınızın bilgileri yalnızca sizin tarafınızdan korunmaktadır. Hiçbir üçüncü şahıs, sizin bilgilerinizi paylaşmadığınız sürece hesabınıza giriş yapamaz veya çekim işlemi gerçekleştiremez. Bu nedenle, bilgilerinizi yalnızca resmi destek kanallarımızla paylaşarak çözüm talep etmeniz gerektiğini hatırlatmak isterim. Resmi olmayan hesaplarla iletişime geçmemeniz son derece önemlidir, çünkü sadece resmi destek kanallarımız üzerinden yapılan işlemler güvenli ve geçerli sayılmaktadır. Herhangi bir sorun durumunda, lütfen yalnızca resmi kanallarımızla iletişime geçin. Teşekkür ederiz.
Tekrar ediyorum bilgilerimi üçüncü şahıslar ile paylaşmadım. Para çekim işlemi yaparken yazılı sohbet yerinden size mesaj gönderdim SMS onayı gelmiyor diye daha sonrasında zaten hesabımdan para çekim olayı gece 03.30 da çekim başlatılmış olup tekrardan onaylanmış. Bilgim dahilinde olmadığını söyledim. Diğer bir husus hesabımı üçüncü şahıslar ile paylaşsam bile sadece benim IBAN adresime benim ad ve soyadıma göre paranın çekilmesi lazım? Ama banka hesaplarıma bu para gelmemiş? Peki bu para hangi IBAN ve kişi adına gitti? Demek ki sizin içinizden biri bu açığı bildiği için kendi hesabına çekmiş. Yıllardır sitenizden oyun oynamaktayım başıma böyle bir olay gelmemişken şimdi gelmesi normal bir durum mu? Sorunun giderilmesi için çaba göstermiyor güvenliğinizi siz sağlamaktasınız deyip çekiliyorsunuz? Hesabımdan çekilen paranın kim adına ve IBAN bilgilerini benimle paylaşın? Şifremi unuttuğum zaman ve bilgilerimde değişiklik yapmak istediğimde size söyleyip çabuk bir şekilde halledebiliyorsunuz? Bu basit bir şey sizin için hesabiminda bir çalışanınız tarafından ele geçirilmesi zor görünmüyor? Üçüncü şahıslara bilgilerimi versem bile adımı soyadımı bilgilerimi değiştirmesi için kimliğimi e devletten telefonun bana ait olduğuna dair belge ikamet adresi her şeyi istiyorsunuz? Bu kadar kolay olmuyor değişiklikler bunu anlamak için hesabımdan çekilen tutar kimin adına çekilmiş kardeşim adı ne sani ne onaylayan sizlersiniz onay vermeye bilirdiniz ad uyuşmuyor IBAN uyuşmuyor diye onaylamaya bilirdiniz? Buradan paylaşmak istemiyorsanız sitemizde kayıtlı mail adresime o bilgileri benimle paylaşın?!
Değerli Kullanıcımız, Tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Anlık sorunlarınızda size en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 1xBet olarak her zaman memnuniyetinizi ön planda tutuyor, sorularınızı en kısa sürede çözmek için titizlikle çalışıyoruz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Doğru geri bildirim sağlandı. Ama çözüm yok çözümü sunmak içinde bir çaba yok halen devam ediyorsunuz.
Değerli Üyemiz, Lütfen bizimle Telegram kanalımız üzerinden iletişime geçiniz. Telegram Kanalımız: https://t.me/admiin_1x Her türlü sorunuz ve talebiniz için burada size özel destek sunmaktan memnuniyet duyarız. Detayları bizimle paylaşmanız durumunda, ekibimiz en kısa sürede gereken desteği sağlayacaktır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
Merhaba, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Hesabınızda gerçekleştirilen işlemlerin güvenlik ekibimiz tarafından incelendiği ve belirli sonuçlara ulaşıldığı tarafınıza iletilmiştir. Bu doğrultuda, şikayetinizle ilgili gerekli bilgilendirme ve açıklamalar sağlanmış olup, dosya tamamlanarak sonlandırılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İnceleme yapıldı fakat halen bir sonuç yok param çalındığı ile kaldı hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorsunuz orta yolu bulma yani mağduriyetimi gidermiyorsunuz. Size açıklama yaptım hesabımdan dahilim olmadan param çalındı banka hesaplarımın hiç birine para transferi olmadı demek ki içeriden bazıları bu durumun açığını bulmuş ve kendi hesaplarına çekmişler parayı. Parayı hangi hesap ve ibana yatırılmış benim adıma benim ibanıma yapıldıysa bunu burada paylaşın öyle bişi yoksa sorunun sizden kaynaklı olduğunu kabul edin para iademi yapın ve yıllardır kullanıcısı olduğum site benden özür dilemeli... Paramı halen iade etmediniz param içerideki bazı kişiler tarafından çalınmıştır. Konuyu bu şekilde kafanıza göre kapatmanızın ve sorunu çözmüş gibi davranmanızın anlamı yoktur. Sorunu çözmek yerine sorunun üzerini kapatmaktan başka bişi yapmıyorsunuz.
