to read complaints and reviews, or file yours.1xBet Onaylanan Para Çekme İşleminde Tutar Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
05/10/2025 tarihinde saat 20:53’te 1xBet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.074,19 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kullanıcı adım: c*** c***. Para çekme işlemi “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi ve oyun hesabımdan da para kayboldu.
İşlemi “para çekme” menüsü üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Benzer bir sorunu yakın zamanda bir arkadaşım da yaşadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir dönüş alamadım.
Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Para çekme işlemleri genellikle 24 saat içinde tamamlanmaktadır. Lütfen öncelikle bu sürenin dolmasını bekleyiniz. Bu süre bazen birkaç dakika içerisinde sonuçlanabilir, ancak sistem yoğunluğuna bağlı olarak maksimum 24 saati bulabilir. Banka süreçleri veya ödeme sağlayıcılardan kaynaklanan ek süreler olabilmektedir. Eğer işlem iptal edilirse , ekran görüntüsünü yollayıp bilgi veriniz Eğer işlem tamamlandı yazmasına rağmen , hesabınıza her hangi ödeme gelmediyse o zaman PDF hesap özetinizi , para çekim talebinizle birlikte yollayarak bilgi veriniz, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır Eğer işlem belirtilen süreyi aşarsa sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Kullanıcı ID numaranız Çekim tarihi, saati ve tutarı Kullandığınız ödeme yöntemi Bilgileriniz elimize ulaştıktan sonra, gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Sizden ricamız, bu süre zarfında verilen Telegram adresleri ve resmi mail adresimiz dışında hiçbir platformda bilgilerinizi paylaşmamanızdır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
