to read complaints and reviews, or file yours.1xbet'te Para Yatırma ve Çekme Sorunu: Hem Param Yatmadı Hem De Çekim Yapamıyorum!
22.11.2025 tarihinde 1xbet hesabıma yüklenmek üzere, bana belirtilen hesaba banka havalesi ile 5.000 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgili dekontum olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın yatırdığım tutar hâlâ 1xbet hesabıma yansımadı.
Ayrıca 27.11.2025 tarihinde 5.000 TL para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Hem yatırma hem çekme işleminde aynı anda mağdur ediliyorum.
Konu ile ilgili gerekli başvuruyu ve maili göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamıyorum, sistem sürekli müsait müşteri temsilcisi olmadığını belirtiyor. Daha önce 1xbet’te böyle sorunlar yaşamazken şu an tamamen görmezden geliniyorum ve mağdur ediliyorum.
1xbet sistemindeki kullanıcı ıd numaram 66395***’tür. Yatırma ve çekim işlemlerimin acilen incelenerek, yatırdığım paranın hesabıma eksiksiz yansıtılmasını ve çekim talebimin de derhal sonuçlandırılmasını, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Değerli Üyemiz, Çekimler, 10 dakika ile 24 saat arasındaki süreçte ödenebilmektedir. Aracı kurumlar, yöntem sağlayıcıları veya bankalara bağlı olarak olabilecek gecikmeler de hesaba katıldığında, genel çekim süresi 24 saat (bir iş günü) olarak belirlenmiştir. Prosedür gereğince, çekim talebinizin üzerinden 24 saat geçmemişse beklemenizi rica ederiz. “Tamamlandı / Ödendi” statüsüne geçmiş çekimleriniz de, bu statü tarihinden itibaren 24 saat içinde hesabınıza aktarılabilmektedir. Belirtilen sürenin dolmasına rağmen çekiminiz hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden iletiniz: Hesabınızın “İşlem Geçmişi” ekranından “Tamamlandı / Ödendi” olarak görünen işlem ekran görüntüsü Tarih ve saat bilgisi Çekim numarası Kullandığınız yöntem PDF hesap özetiniz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından işlem sırasına alınarak incelenecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bu süreçte lütfen yalnızca iletişim kurarak yanıt bekleyiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
