to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabıma Yatırdığım 7980 TL 10 Gündür Aktarılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 10 gün önce Garanti Bankası üzerinden 7.980 TL tutarında banka havalesi ile 1xbet hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlemime ait dekont elimde olmasına rağmen bu tutar hala hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine 1xbet müşteri temsilcisiyle görüştüm ve benden e-posta göndermemi istediler. 10 gündür istenilen şekilde defalarca mail atmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, işlemim sonuçlandırılmadı ve param hesabıma geçmedi.
Hem paramın nerede öldüğüyle ilgili net bir bilgi alamıyorum hem de sürecin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Garanti Bankası dekontuma göre yaptığım 7.980 TL’lik para yatırma işleminin acilen incelenerek ya 1xbet hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Dediğiniz bütün yöntemlere başvurdum 10 gündür bekliyorum bir gelişme yok
Hala sorunum çözülmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
