Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1xbet Hesabıma Yatırdığım 15.000 TL Günlerdir Aktarılmadı Müşteri Desteği Yetersiz

Emir
30 Kasım 16:54
457

29/11/2025 tarihinde banka üzerinden fast ile 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak tutar hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi. Yıllardır kullandığım bu uygulamada özellikle son 2 haftadır benzer sorunlar yaşamaya başladım ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu.

Para hesaba geçmeyince müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1,5 saat bekledim. Görüştüğüm yetkili, mail atmam gerektiğini ve canlı destekten dönüş beklememi söyledi. Ardından saat 3’te canlı destek bana geri dönüş yaptı, benden istenen dekontu ve tüm bilgilerimi gönderdim. Buna rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

İşlemle ilgili 10294246 numaralı takip kaydım bulunmaktadır. 15.000 TL tutarındaki bu işlemin bir an önce incelenerek paramın derhal hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

30 Kasım 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emir
30 Kasım 19:18

Ben bu bilgileri dün destek hesabının mailine attım şimdi tekrardan sizin söylediğiniz e postaya yolladım umarım bir an önce çözülür ben çok mağdur oldum bu konudan dolayı çözüm bulmanızı istiyorum

30 Kasım 22:42

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

1xbet'te Yatırılan 2.000 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Ferdi
25 Kasım 16:08
655

1xbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Kayboldu, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Ahmet
26 Kasım 16:04
267

1xbet'te Yarım Kalan Para Çekme İşlemi: İkinci Tutar 4 Gündür Hesabımda Yok!

Alper
14 Ağustos 11:02
1.520
Benzer Şikayet Yaz