to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabım Haftalardır Askıda 47.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
1xbet'teki hesabım yaklaşık 35-40 gündür askıya alındı. Güvenlik departmanının istediği tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, hesabım hala erişime açılmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de sunulmadı. E-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her defasında standart cevaplar alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, oyun oynayamıyor ve en önemlisi 47.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Çekim işlemi yapmak istediğimde ise "ilgili birime mail atın" şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak bu da bir sonuç vermiyor. Hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve üyelik şartlarından herhangi bir madde gösterilmedi.
Hesabımın (kullanıcı no: 551**977) bir an önce tamamen açılmasını ve çekim/yatırım işlemlerine yeniden izin verilmesini talep ediyorum. Senelerdir müşterinizim bunlarla karşılaşmam beni üzdü gerçekten artık bir çözüm istiyorum ne isterlerse tamamen attım yeter artık.
Merhaba, İşleminizle ilgili olarak bir ticket/takip numaranız bulunmakta mı? Ayrıca size canlı destek hattımız veya e-posta yoluyla işleminizi ilgili sorgu ekranından takip etmeniz gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı mı? Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Evet yapılıyor ama ne isterseler istesinler hepsini attığım halde tam net cevap vermiyorlar oyalıyorlar Her defasında başka bir şey istiyorlar 2 3 gündür bankaya gidip gidip geliyorum bu konular yüzünden ama hala hesabımı açmadılar
İlgilenicekmisiniz artık?
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
