Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Askıya Alınan Hesabımdaki Paralarım İade Edilmiyor, Sürekli Yeni Taleplerle Oyalandım!

profile
Selçuk
07 Ekim 2025 16:44
3.621

03.10.2025 tarihinde 1xbet hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve o tarihten beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Askıya alınan hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana güvenlik birimine mail atmamı söylediler. Gerekli iletişimi sağladım, ardından WhatsApp üzerinden bir yetkili benimle iletişime geçti ve hesabımın askıda olduğunu belirtti.

Bu süreçte, bana 1xbet’in hesabına para yatırmam gerektiği, hesabımın bu şekilde açılacağı söylendi. Ben de banka havalesiyle tekrar tekrar para yatırdım. Hatta finans birimi tarafından ikinci bir hesap açmam istendi ve yatırımlarımı bu yeni hesap üzerinden yapmam gerektiği belirtildi. Her defasında farklı bir gerekçeyle hesabım açılmadı ve sürekli yeni taleplerde bulunuldu. Tüm bu işlemlere ait dekontlar elimde mevcut.

Askıda olan hesabımın ID’si: 4089673**, e-posta adresim: Mi*****@yandex.com ve kayıtlı telefon numaram: 5546216****’dir. Ayrıca, T. C. Kimlik numaramı ve ikinci açtırılan hesabı da ilettim. Bu süreçte benden herhangi bir belge veya kimlik doğrulama istenmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa başıma geliyor. Hesabımın tekrar açılması değil, sadece yatırdığım tüm paraların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Selçuk
Selçuk
07 Ekim 2025 17:51

Hesabımın askıya alınması veya iptal edilmesine bir şey dediğim yok benim. Hesabımı çaldılar veya bir şeyler oldu. Benim ona dediğim de bir şey yok. Benim anlatmak istediğim olay, sizden bir yetkilinin bana hesabınız askıya alındı diye mesaj atıp onun sürecinde bir şeyler yapmaya çalışması ama çözüm bulamaması. Bu süreç içerisinde hesaba para veya paralar attırması. Ama sonuç ne yazık ki gene aynı. Çözemedi. Ben şimdi verdiğiniz mail adresine gereken maili atacağım. Ona da süreci baştan anlatacağım.

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Hesabım İkinci Hesap Gerekçesiyle Kapatıldı 40.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Zeynep
16 Ağustos 2025 23:34
2.981

1xbet Hesabım Kapandı, Kazancım ve Param Yatırılmadı

profile
Hakan
03 Ekim 2025 22:03
3.254

1xbet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 100.000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Yücel
21 Ağustos 2025 14:43
3.393
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xBet Hesabımdaki Bakiyem Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı

profile
15 Eylül 2025 00:18
3.596
5
Süleyman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1xbet Hesabım Kapatıldı, 128.000 TL Bakiyem İade Edilmedi

profile
Süleyman
19 Ağustos 2025 18:24
2.213

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz