to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabım Tekrar Sebepsiz Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1xbet sitesinde yaklaşık 10 gün önce hesabım güvenlik gerekçesiyle engellendi. O dönemde istenen tüm evrakları eksiksiz olarak mail yoluyla ilettim ve yaklaşık 2 gün sonra hesabım tekrar açıldı. Ancak şu anda aynı sorun tekrar yaşanıyor ve hesabım yeniden güvenliğe takıldı. Her defasında farklı sebepler öne sürülüyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Engel nedeniyle hem para çekme hem de oyun oynama işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 4.800 TL bakiyem bulunuyor ve kullanıcı adım "rizas****". Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamıyorum ve engel kaldırılmıyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli üyemiz, Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Sorununuzu çözmek için lütfen ID numaranız ile birlikte detaylı bilgilerinizi gönderin, hemen yardımcı olalım. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Merhaba, Belge talebi, güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin bir parçası olarak tamamen normal bir prosedürdür. İstenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeniz durumunda, ilgili birim tarafından inceleme yapılarak süreciniz tamamlanacaktır. Üyelik oluştururken Şartlar ve Koşullar bölümünde de belirtildiği üzere, gerekli görüldüğünde belge talep edilebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Bu, tüm kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve hesap doğrulamalarını tamamlamak için standart bir uygulamadır. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
İstenilen belgeleri eksiksiz olarak paylaştım, sanal kartımın ekstresini talep ettiler e-imzalı bir şekilde PDF dosyası olarak. Fakat banka ile görüştüm bu şekilde değil Excel dosyası olarak gönderebileceğini söyledi. Ve sizin birim bunu da kabul etmiyor. Ve şu maillerime cevap verilmiyor.
Merhaba, Bankaya giderek ıslak imzalı hesap ekstresi talep edebilirsiniz. Daha sonra bu ıslak imzalı hesap ekstresinin taranmış kopyasını e-posta iie ilgili birimimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Siz iyi misiniz ya alt tarafı oynadığımız bir oyun. Bu ne saçmalık. Ben neden bu zahmetlere giriyorum
