Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1xBet EFT İle Yatırdığım Param 6 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet
01 Ağustos 07:05
1.344
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. Biraz daha hızlı olsa iyi olurdu.”

27/07/2025 tarihinde 1xBet hesabıma 1000 TL’lik EFT ile para yatırdım. İşlem sonrasında dekontu müşteri hizmetlerine ilettim ve ilk aşamada 3 saat içinde paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak para hesaba geçmedi. Sonrasında maksimum 4 gün sürebileceği belirtildi, fakat 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabımda para gözükmüyor.

Destek birimiyle birkaç kez iletişime geçtim ve her defasında beklemem gerektiği, işlemlerin sırası geldiğinde değerlendirileceği söylendi. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum. EFT ile yatırdığım paramın en kısa sürede, eksiksiz şekilde 8034***097 numaralı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 19:01

27/07/2025 tarihinde EFT ile 1xbet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen yatırım tutarım hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde farklı departmanlara yönlendirildim ve her defasında beklemem gerektiği söylendi. Dekontu defalarca iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Süreç hakkında herhangi bir net açıklama yapılmadı, sadece beklemem gerektiği belirtildi.

Eskiden 1xbet bu tür sorunlarla karşılaşmazdım, standartları çok düşmüş ve artık kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

Yatırımımın bir an önce hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

01 Ağustos 09:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mehmet
02 Ağustos 19:04

Halen robotik cevaplar veriliyor, 24 saat içinde bilmem nereye yazacakmışım. Ben 6 gün geçti, yazmadığım departman kalmadı diyorum, verilen cevaba bakın.

Mehmet
12 Ağustos 12:54

Sorun çözüldü, ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. Biraz daha hızlı olsa iyi olurdu.

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

1xbet’te Para Çekiminde 27 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Eren
07 Ağustos 21:56
2.393
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Cemal
25 Ekim 18:16
978
Benzer Şikayet Yaz