to read complaints and reviews, or file yours. 
1win üzerinden 3 gün önce havale yöntemiyle para yatırarak maç kuponu oynadım. Bu kupondan 2.000 TL kazancım oluştu, ayrıca hesabımda bulunan 900 TL’yi de çekmek istedim. Ancak hem kazandığım kupon için iade yapılmadı hem de hesabımdaki 900 TL’yi çekemiyorum. 2 maçtan oluşan bir bahis daha yaptım bi...
Id: 317011198 23 Ocak 2026 tarihinde saat 00:55 sularında 1win üzerinden 1.750 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde para çekimimin hesabıma geçtiği görünüyor, ancak Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Durumu 1win canlı desteğe ilettiğimde sad...
1win hesabımda bulunan 45.000 TL bakiyemi banka havalesi yöntemiyle çekmek için sistem üzerinden para çekme talebi oluşturdum. Çekim talebim sistemde onaylanmış olarak görünmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek birimin...
"Destekle iletişime geçtim, durumu kontrol ettiler ve kısa süreli bir sunucu gecikmesi yaşandığını söylediler. Bir süre sonra masalar tekrar erişilebilir hale geldi."
Canlı casinoda oyun değiştirirken beklenmedik bir sorun yaşadım. Bir masadan çıkıp başka bir masaya geçtiğimde ekran uzun süre yüklemede kaldı ve oyun açılmadı. Geri döndüğümde önceki masa da kapalı görünüyordu. Herhangi bir hata mesajı çıkmadığı için sorunun bağlantıdan mı yoksa sistemden mi kaynak...
"Destek ekibi kayıtları inceledi ve eksik açıklamaların teknik bir görüntüleme hatasından kaynaklandığını söyledi. Daha sonra işlem detayları düzgün şekilde görünmeye başladı."
Hesap hareketlerini kontrol ederken, bazı işlemlerin açıklamasız şekilde listelendiğini fark ettim. Tarih ve tutar görünüyordu ancak hangi oyun ya da ...
"Durumu destek ekibine bildirdim. Oyunun teknik ekibe iletildiğini ve sorunlu sürümün güncellendiğini söylediler. Daha sonra aynı oyunda problem yaşamadım"
Slot oynarken oyunun sesi ve görüntüsü senkron dışı çalışmaya başladı. Dönüş tamamlanmadan ses efektleri bitiyor, bazen de sonuç ekranda geç görünüyor...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 02.20 civarında 1win bahis sitesinden 1.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlemi “express havale” yöntemiyle QNB Finansbank hesabıma, kendi IBAN’ıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Sitedeki hesabımın ıd numarası 340487660’dır. Sistem, çekim tutarının 2 dakika ile...
22.01.2026 tarihinde 1win sitesine oyun oynamak için 500 TL para yatırdım ancak yatırmış olduğum tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem onaylanmış görünmesine rağmen bakiyemde artış olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...
1win hesabımdan 110.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Para çekme yöntemim banka yoluyla transferdi. Talebi oluşturalı yaklaşık 22 saat oldu ancak işlem hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de benzer bir gecikme ya...
Canlı oyunlar bölümünde farklı masalar arasında geçiş yaparken, bazı masalar açılıyor gibi görünüp birkaç saniye sonra otomatik olarak kapanıyordu. Yü...
17 Ocak’ta 1win hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem açıklamasında payvıp-1160935 kodu yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ “devam ediyor” görünüyor ve para hesabıma düşmedi. Her seferinde canlı destekle görüştüğümde yalnızca işlemin süreçte olduğu söyleniyor...
"Destek ekibi hesabımı kontrol etti ve bahislerin teknik bir gecikme nedeniyle geç kaydedildiğini söyledi. Kısa süre sonra bahisler geçmişe eklendi ve bakiye doğru şekilde güncellendi. Sorunun geçici olduğu belirtildi."
Canlı baccarat oynarken, bahislerim onaylanmış görünmesine rağmen tur sonunda bahis geçmişinde yer almadığını fark ettim. Ekranda bahis kabul edildi b...
"Destek ekibiyle görüştüm ve ilgili masada zamanlayıcıyla ilgili geçici bir senkronizasyon sorunu olduğunu söylediler. Teknik ekip müdahale ettikten sonra süreler normale döndü ve sorun tekrar etmedi"
Canlı blackjack oynarken, kartlar dağıtıldıktan sonra karar verme süresi normalden çok daha kısa görünüyordu. “Hit” veya “Stand” seçeneğini işaretleme...
"Teşekkür ederim"
20 Ocak tarihinden bu yana 1win hesabımdan İş Bankası hesabıma 45.000 TL tutarında çekim talebi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen işlem hâlâ so...
17 Ocak saat 17.00 civarında 1win hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 43.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Aynı ad ve soyad ile aynı Garanti Bankası IBAN’ı üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım; bu yü...
"Destek ekibi durumu kontrol etti, ilgili masada geçici bir sistemsel gecikme olduğunu belirtti. Kısa süre sonra sorun giderildi ve masa yeniden sorunsuz şekilde çalışmaya başladı."
Canlı rulet oynadığım sırada masa normal ilerliyordu fakat bahis süresi aniden kapanıyordu. Bahis seçimini yapmış olmama rağmen onay butonu aktif hale...
Canlı rulet masasında bahis yapmak isterken, bahis yerleştirme süresi beklenenden daha erken sona erdi. Seçimimi yaptıktan sonra bahis onaylanmadı ve sistem herhangi bir uyarı ya da hata mesajı göstermedi. Aynı durum birkaç el boyunca devam etti. Bağlantım stabildi ve platformun diğer bölümleri soru...
"Destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu incelediler ve masada geçici bir teknik sorun olduğunu söylediler. Daha sonra masa normale döndü ve tekrar sorunsuz oynayabildim."
Canlı rulet oynarken masa normal şekilde devam ediyordu, ancak bir noktada bahis yerleştirme süresi beklenenden erken kapandı. Bahsi seçmeme rağmen on...
"Destek ekibiyle iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kontrol sonrası ayarların kaydedilmesini engelleyen geçici bir sorun tespit edildi. Gerekli düzeltmeler yapıldı ve sonrasında ayarlar normal şekilde kaydedilmeye başladı."
Hesap ayarlarında küçük bir değişiklik yaptıktan sonra sistem beklenmedik şekilde tepki vermeye başladı. Her girişimde bazı ayarlar varsayılan haline ...
"Çok geç olsa da sorun çözüldü"
1win hesabıma EFT/havale ile para yatırdım, para bankadan hesabımdan çekilmesine rağmen 1win bakiyeme kesinlikle yansımadı. Cuma gecesi saat 01.00–02.00 civarında toplam 14.000 TL tutarında, biri 1.000 TL, biri 5.000 TL ve biri 8.000 TL olacak şekilde üç ayrı işlem yaptım ve bu tutarlar sistemde ade...
"Destek ekibiyle görüştüm, ilgili masa ve oyun kaydını kontrol ettiler. Elin nasıl sonuçlandığını açıkladılar ve bakiye doğru hale getirildi. Sonrasında sorun yaşanmadı."
Canlı casinoda blackjack oynarken masa aniden kapandı ve oyun otomatik olarak ana ekrana attı. O anda aktif bir el vardı ama yeniden bağlandığımda oyu...
16 Ocak saat 21:26’da Ziraat Bankası üzerinden 1win hesabıma 2307 TL tutarında havale ile yatırım yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında sistem açıklama ya da referans kodu talep etmediği için herhangi bir açıklama yazmadım. Durumu fark eder etmez 1win ...
16.01.2026 tarihinde 1win üzerinden 41.300 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. O günden bu yana işlemim sürekli ertelenerek tamamlanmadı ve mağdur edildim. Önce 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ardından bu süre 72 saate çıkarıldı. Bu süre de geçmesine rağmen bu kez bankadaki yoğunluk ...
1win hesabıma Garanti Bankası üzerinden 995 TL havale ile para yatırdım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem durumu sürekli “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “işleniyor” ...