Wave Üzerinden Yatırılan 50.000 XOF Para 1Win Hesabına Geçmedi

1win hesabıma Wave adlı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 50.000 xof tutarında para yatırdım. İşlemi bugün saat 14.29 civarında gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ 1win hesabıma geçmedi.
Wave uygulamasında işlem onaylanmış olarak görünüyor, yani para Wave tarafından çekilmiş durumda. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, o zaman da “beklemeniz gerekiyor” denmişti ancak sorun çözülmemişti. Şu anda yine aynı şekilde sadece beklemem söyleniyor fakat somut bir çözüm üretilmiyor.
Yatırdığım 50.000 xof tutarının acilen 1win hesabıma aktarılmasını ve bu tip sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Eğlence amaçlı girdiğim platformda sinir krizi geçiriyorum resmen gram güven vermiyorsunuz kendi paramı size teslim ediyorum günlerce bekleyin diyorsunuz ama sorunu çözmüyorsunuz hesap ıd 352133018
Merhaba! Bu durumun neden bu kadar gerginlik yarattığını anlıyoruz. Şu anda talebiniz hâlâ ödeme sistemi tarafından işleniyor. Paranız kaybolmadı; gecikme ödeme ortaklarımızın tarafında meydana geldi. İşlemin durumunu takip ediyoruz ve paranın en kısa sürede hesabınıza geçmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Uzun süre beklettiğimiz için özür dileriz.

















