Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İşleminin 17 Saatte Hesaba Geçmemesi

profile
Berkay
25 Mayıs 14:31
7

1win’e banka havalesi ile yaptığım para yatırma işlemim saatlerdir hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Zaten her para yatırmamda yaklaşık 3 saat bekletiliyordum, dün ise durum çok daha kötü hale geldi.

24 Mayıs saat 17.00 civarında VakıfBank hesabımdan 1win hesabıma 460 TL havale yaptım. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe her saat başı yazmama rağmen sürekli beklememi söylüyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor. Dekont istediler, gönderdim; PDF olarak istediler, onu da gönderdim, buna rağmen “17 saattir incelemede” deniliyor ve artık paranın geleceğine de pek inancım kalmadı.

Ek olarak Telegram üzerinden yapay zeka robotlarıyla iletişim kurmaya çalıştım ancak orada da sistemde işlem görünmediği söylendi. Hem param ortada yok hem de net bir bilgi alamıyorum.

460 TL’lik havale tutarının 1win hesabıma bir an önce ve eksiksiz şekilde geçirilmesini, bu aşırı gecikmenin sebebiyle ilgili de tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

havale-isleminin-17-saatte-hesaba-gecmemesi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

25 Mayıs 16:21

1win sitesinde dün saat 17.00 civarında banka havalesi ile yaptığım işlem sonucunda 459 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istedim, ancak o andan itibaren paramı alamıyorum. İşlem ekranında çekim talebim iptal edildi olarak görünüyor, buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi.

Daha önce de aynı sitede benzer şekilde bekletildiğim oldu, genelde yaklaşık 3 saat sonra param yatırılıyordu, bu duruma ses etmedim. Fakat bu kez yaklaşık 17–18 saattir herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece bekleyiniz denilip sohbet anında sonlandırılıyor, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve sorunla gerçekten ilgilenilmiyor. Oyun oynamak için girdiğim bir sitede, param için bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum.

459 TL tutarıma dair işlemin derhal sonuçlandırılmasını ve paramın hesabıma hemen aktarılmasını, ayrıca sürekli bekletilip sohbetin kapatılması gibi uygulamalar hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Volkan
15 Aralık 2025 10:37
471

Banka Havalesi Para Yatırma İşlemi 1WIN Hesabına Yansımıyor

profile
Fırat
29 Ocak 04:22
422

Para Çekme Ve Yatırma İşlemlerindeki Sürekli Gecikme Ve Destek Sorunları

profile
Süfyan
17 Mayıs 18:45
410
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 3.000 TL İki Gündür Hesabıma Geçmedi, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Bekir
20 Aralık 2025 22:25
1.154
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

3000 TL Banka Havalesi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Cevapsız

profile
Serkan
11 Şubat 13:11
680
3000-tl-banka-havalesi-hesaba-gecmedi-ve-canli-destek-cevapsiz-2.pdf
3000-tl-banka-havalesi-hesaba-gecmedi-ve-canli-destek-cevapsiz-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz