to read complaints and reviews, or file yours.Aviator Oyununda Kullanıcı Dışında Otomatik Bahisler Ve 6.000 TL Zarar
1win üzerinden Aviator oyununu oynarken sistemde ciddi bir açık veya hile olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Dün gece oyun esnasında bakiyemi yavaş yavaş yaklaşık 6.000 TL’ye kadar yükselttim. Tam bu sırada kapı çaldığı için telefonu masaya bırakıp yaklaşık 2 dakika kadar kargoyu teslim almak üzere kapıya gittim.
Geri döndüğümde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Geçmiş bahislerimi kontrol ettiğimde, benim hiçbir şekilde ekrana dokunmadığım o kısa süre içinde arka arkaya 500 TL’lik bahisler alındığını ve bunların çok düşük oranlarda (1.1X civarında) patladığını fark ettim. Ben oyunda değilken ve ekrana hiçbir temasım yokken sistemin kendi kendine bahis alması, içeride bir bot veya ciddi bir sistem açığı olduğu izlenimini uyandırdı.
Hesap ıd numaram 559102’dir. Sistemin bu süreçte aldığı bahislerin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu bahisler nedeniyle oluşan yaklaşık 6.000 TL tutarındaki zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba! Endişenizi anlıyoruz; zira oyuncunun yokluğunda bakiyenin aniden sıfırlanması durumu son derece endişe verici görünüyor ve ayrıntılı bir inceleme gerektiriyor. ID'nizi kaydettik, ancak Aviator oyun mantığının sağlayıcının sunucusunda her eylemi kaydettiğini dikkate almak önemlidir. Bu tür olaylar, hem aktif otomatik bahis işleviyle hem de oyun cihazının güvenliğiyle ilgili olabilir. Sorunu çözmek için adresine resmi bir e-posta göndermeniz ve bahis geçmişinin ekran görüntülerini ile bu işlemlerin görüldüğü ekran kaydını eklemeniz gerekmektedir. Bu materyaller, teknik uzmanların oturumunuzu denetlemesine, giriş IP adreslerini kontrol etmesine ve bahislerin tam olarak nasıl başlatıldığını belirlemek için oyun sağlayıcısından günlükleri talep etmesine olanak sağlayacaktır. Aynı zamanda, hesap şifrenizi değiştirmenizi ve telefonunuzda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Finans ve teknik departmanlar sunulan kanıtları inceledikten sonra, size resmi bir açıklama sunulacak ve talebinizle ilgili bir karar verilecektir. Sürecin şeffaflığı bizim için önemlidir ve olanların nedenlerini anlamak için elimizden gelen her şeyi yapacağız.
Güncelleme yapıyorum, olayda sitenin suçu yokmuş. Destek ekibi oyun sağlayıcısından (Spribe) LOG kayıtlarını yolladı. O aceleyle kapıya giderken "Otomatik Bahis" (Auto-Bet) butonunu açık unutmuşum. Sistem de haklı olarak ben durdurana kadar her el bahis almaya devam etmiş. Tamamen kendi dikkatsizliğim, yapacak bir şey yok. Duruma üzülüp teselli olarak 250 TL Nakit iade (cashback) tanımladılar hesaba. Dürüstlükleri ve kanıt sundukları için teşekkür ederim.
