500 TL Çekim Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Destekten Yanıt Alınamaması

1Win uygulamasında Visa kartıma 500 TL tutarında para çekim talebi verdim, yaklaşık 15 dakika sonra işlemim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Aynı gün içinde sadece bir kez deneme yaptım ve para çekim talebim yine de onaylanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden destek bölümüne yazdım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem para çekimimin nedeni açıklanmıyor hem de destek kanalları cevap vermiyor.
1Win hesabımda kullanıcı ıd numaram 353231933’tür. Hesabımdaki 500 TL tutarındaki çekim isteğimin Visa kartıma yatırılmasını ve para çekim talebimin sebepsiz yere reddedilmemesini istiyorum.
Merhaba! Hesabınızla ilgili bilgileri kontrol ettik. Para çekme işlemleri ödeme sistemi tarafında reddediliyor. Bizim tarafımızdan hesabınız için herhangi bir para çekme kısıtlaması bulunmamaktadır. Başka bir ödeme sistemi kullanmanızı veya para transferi başarılı olana kadar denemeyi tekrar etmenizi öneririz. Ayrıca, size ait olan başka hesap bilgilerini kullanarak para çekme işlemini deneyebilirsiniz. Para çekme işlemi başarılı olana kadar denemeyi tekrar etmenizi öneririz.

Teşekkürler
















