to read complaints and reviews, or file yours.1win'de Banka Havalesiyle Para Yatırma İşlemlerinde Sürekli Gecikme Sorunu
Yaklaşık 2 yıldır 1win kullanıcısıyım ve özellikle banka havalesi ile para yatırma işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Haftada net 1 kere para yüklemesi yapmama rağmen tutar uzun süre boyunca hesabıma geçmiyor. Az önce yaklaşık 50 dolar yatırdım ve şu ana kadar hâlâ bakiyeme yansımadı.
Bu sorun her seferinde en az 7–8 saat sürüyor, çoğu zaman 1 günü aşıyor ve bazen 1 haftaya kadar uzuyor. Benzer siteler olan Grandpasha ve 1xbet’te bu tarz bir problemle hiç karşılaşmıyorum, sorun sadece 1win’de yaşanıyor.
Canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlandığımda ise çözüm sunmak yerine sadece bir referans numarası verip beklememi söylüyorlar ve “sonuçlanacaktır” demekle yetiniyorlar. Düzenli kullanıcı olmama rağmen bu durum 1 defa değil, defalarca kez tekrarlandı.
1win’den tek talebim, banka havalesi ile yapılan para yatırma işlemlerinin sorunsuz ve makul süre içinde hesaba geçirilmesi ve bu gecikmelerin kalıcı olarak düzeltilmesidir. Kendi yararıma ekstra bir şey istemiyorum, yalnızca sürekli yaşadığım bu mağduriyetin sona ermesini talep ediyorum.
Gelişme
Verilen adrese istenen miktarda ödeme yaptım ve ödeme hesabıma geçmedi sürekli aynı problemlerle karşı karşıya kalıyorum 1win bu konuda pişmanlıktır evet ödeme yaparken hiçbir sorun yok 1 2 gün bekletiyor ama parayı atıyor ama biz hesaba para yüklediğiniz de bu para hesabımıza çok geç düşüyor diğer casino larda bunu yaşamıyoruz.
Merhaba! Bilgileri doğruladık: 17 Ocak tarihli ödemeniz hesabınıza başarıyla yatırıldı. Sorun devam ederse lütfen hangi ödemeden bahsettiğinizi açıklayın. İşlem sırasında yaşanan gecikmeler veya rahatsızlıklar için özür dileriz. Bu işlemle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya diğer ödemeler konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, size yardımcı olmaya hazırız.
