to read complaints and reviews, or file yours.1Win Hesabına Yatırılan Paralar Gecikiyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
1win hesabıma yaptığım iki banka havalesi hala hesaba geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran günü 1.009 TL, 15 Haziran günü ise 1.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı kez para yatırma işlemi yaptım. Ancak her iki işlem de üzerinden günler geçmesine rağmen halen hesabıma yansımadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak 1win canlı destek ile görüştüğümde sürekli sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle hem paramı kullanamıyorum hem de ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum.
327759029 ıd numaralı hesabıma ait 13 ve 15 Haziran tarihli bu iki para yatırma işleminin acilen incelenerek tutarların eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba! Yaşadığınız gecikmenin rahatsız edici olduğunu anlıyoruz. Şu anda işlemleriniz hâlâ işlem sürecinde görünüyor. Ekibimiz transferlerle ilgili tüm detayları kontrol ediyor ve bakiyenize aktarımın mümkün olan en kısa sürede tamamlanması için süreci takip ediyor. Durumda bir güncelleme olur olmaz bilgi paylaşılacaktır.
