Toplam çözüm sayısı
..

1V1Y

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106

1V1Y

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı4
profile-icon
profile-icon

1.592 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

1v1y.com Mağdur Edildim

1v1y.com sitesinden almış olduğum ürünle ilgili herhangi bir geri dönüşüm sağlanmadı. Sitede ulaşılacak bir telefon numarası yok yönlendirmeyle hiç al...

1v1y.com Mağdur Edildim
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

profile
  • 10görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Suna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 131görüntüleme
  • 17 Ağustos 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

1V1Y Teslim Edilmeyen Ürün

Sipariş no: 265RQ9352V 01.08.2021 22:32:11 parasını ödediğimiz ürün 15 gün geçmesine rağmen hala kargoda bile görünmüyor, ne bir yetkili var ne bir te...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 21:37

“Teşekkürler”

profile
  • 364görüntüleme
  • 07 Ocak 16:33

1v1y 5 Ocakta Oğluma Pantolon Aldım Ödemeyi Banka Üzerinden Yaptım

Bankadan ödeme yapmama rağmen sitede hiç alışveriş yapmamışım gibi hiçbir bilgi yok. Dolayısı ile kargo takibi de yok. 2021 de nasıl böyle olabiliyor anlamak mümkün değil. Umarım müşterilerini aydınlatmayı akıl eder ve gereğini yaparlar. Çok üzgünüm. Lütfen en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

profile
  • 638görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 00:58

1V1Y Merhabalar Siparişim Le İlgili Bilgi Almak İstiyorum

Ben 03.11.2020 sipariş verdim ama sipariş bölümün den kargo takip yapamıyorum. Ürün gözükmüyor benim ürünüm nerede acaba ödemesi kredi kartla yapıldı. Bir bilgi verir. misiniz. sevinirim. Kargoya verilmesi gerekmiyor. Muydu geri dönüş yaparsanız memnun kalırım teşekkürler

profile
  • 600görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

1V1Y Sipariş Hatası Alıyorum

1v1y.com da 06/10da Sepetimdeki ürünler siliniyor, bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Ödeme yapıp sipariş oluşturamıyorum. Teşekkürler, görsel ekt...

1V1Y Sipariş Hatası Alıyorum
Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2020 13:04

“Sorunla ilgili firma iletişime geçti ve çözüme kavuştu, teşekkür ediyorum”

profile
Nermin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2020 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü memnun kaldım. teşekkürler”

Nermin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1360görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 03:53

1V1Y İade Sorunu

1v1y.com sitesinden satın alıp, orijinal olmadığı için iade ettiğim Guess marka saatin tutarı 589. TL'yi site hala iade etmedi. Tüketici Hakem Heyetinden karar lehime çıktı, bunu da bildirdim yine ses yok, bu arada site tekrar açıldı. Siteye yeniden yazdım, sitenin el değiştirdiğini bildirdiler buna...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1148görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 10:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1V1Y Fatura Talebi!

1v1y.com 'den almış olduğum düdüklü tencere faturasına ihtiyacım var ama sitede mail adresim aktif görünmüyor. 1 yıl oldu alalı ama sitede hiçbir bilgi veya müşteri hizmetleri bilgisi bulunmuyor. Fatura konusunda yardım bekliyorum! Mail adresim [email protected]

profile
  • 1408görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 13:12

1V1Y Fatura Temini

Kasım 2017'de sitenizden Arçelik tiryaki marka bir çaydanlık aldım. Ürünün faturasına ulaşmam lazım (demlik bölümü kırıldığı için fatura karşılığında ürün iade işlemi yapılıyor) yardımcı olursanız sevinirim site kapandığı için üyelik adresimle giriş yapamadım.

profile
  • 1674görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 17:03

1V1Y Ürün İnceleme Problemi

Geçen yıl 1v1y'dan satın almış olduğum üründe ciddi problemler meydana gelmesine istinaden incelemeye göndermek istedim. Ancak ürünü geçen sene 1v1y sitesinden satın almıştım ve site kapandı. Faturasının bulunmasına rağmen mağazalar ürünü incelemeye gönderemeyeceğimi söyledi. Konu ile ilgili yardıml...

profile
  • 2162görüntüleme
  • 02 Temmuz 2019 21:23

Tüketici Hakem Heyetinin Kararı Var 1V1Y, Ücret İadesi Yap

1v1y.com adlı siteden aldığım ürünü iade etmeme rağmen site, 585.62 TL. bedeli iade etmedi, 21.012019 tarihinde Ankara Çankaya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, heyetin 24.06.2019 tarihli kararı ile mağdur olmam nedeniyle, söz konusu tutarın iadesi yönünde karar çıkmıştır. Söz konusu sitenin ...

profile
  • 2415görüntüleme
  • 15 Mayıs 2019 01:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1V1Y'den Aldığım Saatten Memnun Kalmadım!

Guess markasını sadece saat olarak değil kıyafet, ayakkabı, çanta olarak da bir çok ürününü kullanmaktayım. 15.11.2017'de 1v1y.com alışveriş sitesi üzerinden aldığım Guess GUW0933L3 model bayan kol saati tam bir fiyasko. Saati 3. kullanmamda fark ettim ki ciddi anlamda kordonunda ve saat çevresinde ...

1V1Y'den Aldığım Saatten Memnun Kalmadım!
profile
  • 1980görüntüleme
  • 07 Mayıs 2019 10:32

1V1Y .com Kasımdan Bu Yana Para İademi Yapmadı!

12 Kasım’da verdiğim siparişi iptal eden firma paramı hala kartıma iade etmedi. Kimse dönüş yapmadı. Resmen yanıltma. Birileri bunu düzeltmeli bu konuyla ilgili binlerce şikayet okudum. 6 ayı geçen bir süreç bu hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu şikayetleri görmüyorlar mı?

profile
  • 2200görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 00:08

1V1Y Para İademi Yapmıyor!

2018 yılı kasım ayında aldığım ayakkabı iade ettim. İade işleminiz alınmıştır 10 gün içinde paranız iade edilecek diye mesajları geldi. 7. ay geçti hala ödenmedi.

profile
  • 2817görüntüleme
  • 01 Nisan 2019 09:54

1V1Y İptal Olan Ürünler Tarafıma Temin Edilmeliymiş!

Firmanızdan 2018 Eylül aynda 11 parça ürün aldım ama ürünlerin fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Tüketici Hakları'na şikayet etmiştim ve haklı bulunmuşum. Ürünlerin bana temin edilmesine karar verilmiş. Perabayt Bilişim Pazarlama şirketi ile iletişime geçemiyorum ne tel...

profile
  • 2431görüntüleme
  • 20 Mart 2019 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1V1Y Para İadesini Yapmadı!

1V1Y.com firmasından aldığım Guess marka saati kordonunun yapılması için garanti kapsamında iade ettim. 1V1Y.com ise ürünü değiştirmeyeceklerini para iadesini 15 gün içerisinde yapacaklarını mail olarak bilgisini vermiştir ancak aylar geçmesine rağmen hesabıma iade yapılmamıştır. Müşteri mağduriyeti...

profile
  • 2407görüntüleme
  • 20 Mart 2019 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1V1Y .com Para İadelerimi Yapmadı!

Artık lütfen bir yetkili yardımcı olsun. Ekim ayında aldığım dilvin marka ürünlerin 500 TL'lik iadesi yapılmadı, ulaşılabilecek bir numara yok, muhatap yok, hatta sipariş numaralarını görebileceğimiz bir site bile yok. Bu kadar insanı nasıl mağdur edersiniz?

profile
  • 4073görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 16:12

1V1Y Para İadelerimi Yapmadı!

Kasım ayının 6-9-12 ve 13'ünde 1v1y.com üzerinden E***@hotmail.com hesabımdan aldığım toplamda 625 TL tutarındaki iade işlemim hala hesabıma yatırılmadı. Ürünler tarafıma hiç gönderilmedi, siparişlerim 1v1y.com tarafından iptal edilmişti. Bunun dışında 85 TL'lik ve 59 TL'lik ürün iadem de hesabıma g...

profile
  • 3210görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 14:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1V1Y Hala Para İadeleri Gerçekleşmedi!

3 aydan fazla oldu hala para iadeleri gerçekleşmedi. 16 büyük patronun kurduğu bir site. Nasıl böyle bir şeyi yaparlar. Duymuyor musunuz? Görmüyor musunuz?

profile
  • 2800görüntüleme
  • 07 Şubat 2019 11:50

1V1Y İade Sonrası Param Yatırılmadı!

1V1Y.com adresinden çocuğuma LCW ürünleri aldım, ürünleri bana sormadan eksiltip kendi kafalarına göre iade işlemine aldılar. İade sonrası param yatırılmadı hesabıma kaç kez aradım yatıracağız dediler sonra site kapandı ulaşamıyorum kendilerine hala bekliyorum.

profile
  • 3222görüntüleme
  • 03 Şubat 2019 22:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

1V1Y Para İadesi İstiyorum...

05.10.18 tarihinde 8732788 kod numaralı 260 TL 41.5 numara Columbia firecamp model ayakkabı siparişim vardı. İncelenip para iadesi için size göndermiştim fakat ne iade yapıldı ne de konuyla alakalı bilgi verildi. Para iadesi yapamıyorsanız bile ürünü gönderin ona da kabulüm. Dikkate alınmadığı için ...

profile
  • 2976görüntüleme
  • 29 Ocak 2019 16:29

1V1Y Saatim Kayıp

Fosil marka saatimi tamir olması için garantiye gönderdim ama iki ay oldu halen geri dönüş olmadı. 1v1y.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum herhangi bir kişi ile iletişim kuramadım . e-mail adreslerine mesaj da attım , oradan da bir geri dönüş alamadım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

1V1Ymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

1V1Y

1V1Y Hakkında

1V1Y; kadın giyimden erkek giyime, ev yaşamdan kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir e-ticaret platformudur. Açılımı “Bir Varmış Bir Yokmuş” olan 1V1Y markası, Türkiye’nin moda ve perakende sektörüne imza atmış markalarının gücü ile kurulmuştur. Keyifli bir alışveriş deneyimi sunabilme amacıyla faaliyetlerine başlayan 1V1Y, Türkiye’nin önde gelen güvenilir markalarının en trend ve popüler ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamak isteyenlerin tercihi olabilecek 1V1Y.com, aradığınız pek çok ürün ve markayı tek tık ötenize taşıyor. 1V1Y günün fırsatları bölümünden en sevdiğiniz markaların indirimli ürünlerini takip edebilir 1V1Y Dergi ile moda, stil ve trendlere dair aradığınız her şeyi bulabilir ve online olarak satın alabilirsiniz. 1V1Y alışveriş platformuyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan 1V1Y kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

1V1Y’de Bulabileceğiniz Ürünler

1V1Y.com’un geniş ürün yelpazesinde aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceksiniz. 1V1Y’nin ürün kategorileri; Kadın Giyim, Erkek Giyim, Outdoor, Gözlük, Saat, Takı & Aksesuar, Kozmetik, Ev & Yaşam ve Oyun Konsolu & Aksesuar olarak ayrılmaktadır. Hem kendiniz hem de sevdikleriniz için aradığınız pek çok ürünü güvenilir alışveriş deneyimiyle sunan 1V1Y, belli bir sepet tutarına da kargoyu ücretsiz sunmasıyla kullanıcılardan tam not almaktadır. 1V1Y elbise, ceket, jean pantolon, etek, takım, kaban gibi kıyafetler Kadın Giyim kategorisinin öne çıkan parçalarıdır. Üst giyim, alt giyim ve dış giyim ürünlerinin yanı sıra; ihtiyacınız olan ev giyim ve iç giyim ürünlerine de site üzerinden ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda yaşam alanlarınızda gereksinim duyabileceğiniz ev dekorasyon ürünleri ve mutfak gereçleri de farklı marka seçenekleriyle 1V1Y.com’da sizleri bekliyor. Oyun tutkunu iseniz aradığınız oyun ve oyun konsollarına da site üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca oyunsever sevdiklerinizi de bu oyunlarla mutlu edebilirsiniz. Aradığınız pek çok marka ve ürüne kolayca sahip olmak istiyorsanız 1V1Y.com’u ziyaret edebilirsiniz.

1V1Y.com İletişim Kanalları

Keyifli bir alışverişi deneyimi ile aradığınız markaların ürünlerine 1V1Y.com üzerinden sahip olabilirsiniz. En iyi markaları ve en trend ürünleri sizlerle buluşturan 1V1Y, müşteri desteği konusunda da oldukça geniş bir destek kanalı sunmaktadır. 1V1Y üyelik, sipariş durumu, ürünler, markalar, alışveriş deneyimi, ödeme ya da diğer konularda markayla iletişime geçmek ve soru sormak isterseniz 1V1Y iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. 1V1Y iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, hafta içi 08:00 - 00:00 saatleri arası, hafta sonu ise 10:00 - 19:00 saatleri arasında 1V1Y müşteri hizmetleri telefon numarasını arama, hafta içi 10:00-18:00 saatleri arasında bizimle WhatsApp’tan iletişime geçme gibi seçenekler yer almaktadır. 1V1Y şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

1V1Y iletişim kanalları nelerdir?

1V1Y iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, hafta içi 08:00 - 00:00 saatleri arası, hafta sonu ise 10:00 - 19:00 saatleri arasında 444 56 64 no’lu 1V1Y müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır.

1V1Y kargo takibi nasıl yapılır?

“Kargo Takibi” sayfasından siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.

1V1Y ödeme seçenekleri nelerdir?

1V1Y.com üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde Visa, Visa Electron ve Mastercard kredi kartlarını kullanabilirsiniz.

1V1Y ürün iade süresi kaç gündür?

İade süresi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk 14 gündür.

1V1Y ile ilgili daha farklı bir sorum var.

1V1Y hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.