to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi, 829 TL İadesi Talep Ediliyor
Instagram’da “petshopunuz_” hesabı ve tiklasiparisver.com sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde kedi maması siparişi verdim ve bu sipariş için 829 TL ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da mevcuttur.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve siparişim teslim edilmedi. Ürün gönderimini artık talep etmiyor, yalnızca benden tahsil edilen 829 TL tutarındaki ödemenin iadesini istiyorum.
Instagram hesabı ve site üzerinden defalarca yazmama rağmen konu ile ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, iletişim de sağlanamadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 829 TL’nin dekontum dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinde daha önce @petshopunuz_ kullanıcı adıyla faaliyet gösteren, şu anda ise adını 1. Petshop_ olarak değiştiren hesap üzerinden kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 10.04.2026 tarihinde bu hesaba bağlı olan “tıklasiparisver” isimli site üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne sipariş verdiğim kedi maması gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Bu süreçte Instagram üzerinden, site üzerinden ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce de bu hesap hakkında şikayette bulunmuştum, sonrasında kullanıcı adını değiştirerek şikayetlerden kaçmaya çalıştığını gördüm. Elimde bu durumu ve hesabın kullanıcı adı değişikliğini gösteren ekran görüntüleri ve diğer kanıtlar mevcut, gerekirse ilgili mercilere sunabilirim.
Bu hesabın ve bağlantılı “tıklasiparisver” sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerin incelenmesini, ödemesini yaptığım kedi mamasının gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde 829 TL karşılığında kedi maması siparişi verdim, ancak ürün hiç gönderilmedi. Instagram ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.
