Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS’te Vaat Edilen 20.000 TL Bonusu Hesaba Yansıtılmadı

21 Haziran 18:18

1 King sitesinden bugün saat 12.38’de SMS yoluyla “Zaman geçiyor Okan! 20.000 TL bonusun hala duruyor. 23.59'a kadar kullan şansını kaçırma.” şeklinde bir mesaj aldım ve casinoda kullanılmak üzere hesabıma 20.000 TL Bonus tanımlandığı belirtildi. Mesajı gördükten sonra hemen hesabıma giriş yaptım ancak hiçbir şekilde böyle bir bonusun tanımlanmadığını gördüm.

Gelen mesajın ekran görüntüsünü aldım ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen “öyle bir Bonus tanımlanmamış maalesef” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem SMS ile tarafıma net bir şekilde Bonus tanımlandığı söylenmesi hem de sonrasında bunun inkar edilmesi sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu siteyi 20 Mart’tan beri aktif olarak kullanıyorum. 1 King üzerinden defalarca kredi çekip oynadım, sürekli kaybettikçe hırs yaptım ve şu an gerçekten çok zor bir dönemden geçiyorum. Bu oyuna bulaştığıma pişmanım. Oyunlarda hile olduğunu bile düşündüğüm anlar oldu. Daha dün 10.000 TL, birkaç hafta önce de 25.000 TL kaybettim, 5 kez 5.000 TL yatırarak yine kaybettim. Kısa bir süre içinde yaklaşık 550.000 TL’ye yakın bir zarar yaşadım ve bu süreçte kredi üstüne kredi çektim. Buna rağmen bugün Çark bonusu dahi verilmedi ve bu durumun ciddi bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Hem bugünkü SMS ile vaat edilen 20.000 TL casinoda kullanılacak bonusun hesabıma tanımlanmasını hem de uzun süredir yaşadığım yüksek kayıplar ve psikolojik baskı nedeniyle mağduriyetimin bir nebze olsun giderilmesini talep ediyorum. Maddi ve manevi olarak çok yıprandım. Bu yaşadıklarımı ve bu şikayetimi tüm arkadaşlarımla ve çevremle paylaşacağımı da belirtmek istiyorum.

22 Haziran 11:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Okan Bey, Paylaştığınız ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, operatörümüz söz konusu mesajın tarafımızdan gönderilmediğini ve bunun bir dolandırıcılık (scam) mesajı olduğunu tarafınıza iletmiştir. Ayrıca mesajda yer alan telefon numarası da firmamıza ait değildir. Yaşadığınız kayıplardan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ancak şans oyunlarında kazanç garanti edilemez. Yükleme yaparken, yatırdığınız tutarı kaybetme ihtimalinin de bulunduğunu göz önünde bulundurmanız gerekmektedir. Sitemizde sunulan tüm oyunlar, lisanslı oyun sağlayıcıları tarafından sunulmaktadır ve doğrudan tarafımıza ait değildir. Bu nedenle oyun sonuçlarına herhangi bir şekilde müdahale edilmesi söz konusu değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

1

1King Casino Platformunda Bakiye Kaybı ve Bonus Mağduriyeti

26 Ekim 2025 17:344.576

1King casino platformunda dün akşam hesabıma 10.000 TL yükledim. Oyun oynadığım sırada hesabımda 9.000 TL’nin üzerinde b...

3 Destek
1

2000 TL Depozito Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Tarafından Oyalama

3 Mart 09:001.392

Yaklaşık iki senedir 1King Casino’da oynuyorum ve toplamda ciddi miktarda kaybım olmasına rağmen siteyi kullanmaya devam...

Video Şikayetler

1King Hemen Bu Durumum Çözülmesini Rica Ediyorum!

1King Hemen BuDurumum Çözülmesini Rica Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
1King Bakiye Kullanılmıyor

1King BakiyeKullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular