to read complaints and reviews, or file yours.King1 Oyuna Gönderdiğim 900 TL Hesaba Yansımıyor
Bugün mobil bankacılık üzerinden Fast sistemi ile King1 oyun için 900 TL gönderdim; ancak para oyun hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ödemeyi B*** T***** adına yaptım ve üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen ne King1 hesabımda bir artış oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme geldi; bu nedenle mağdur durumdayım.
Durumu öğrenmek için bankamın müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece parayı gönderdiğim kişinin iade yapabileceği, onların bir işlem yapamayacağı söylendi. Şu anda ne King1 oyun içi bakiyemi alabildim ne de gönderdiğim 900 TL hesabıma geri döndü.
Gönderdiğim 900 TL’nin ya eksiksiz şekilde King1 oyun hesabıma işlenmesini ya da mümkün değilse tutarın tekrar kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Efendim, şikayetinizle ilgili şu anda çalışıyoruz. Size yardımcı olabilmek için telefonla aramak istiyoruz. Lütfen gün içerisinde uygun olduğunuz saati bize bildirin. Telefon üzerinden iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturalım. Yaşamış olduğunuz rahatsızlık için üzgünüz. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Sayın Ferman Bey, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza dönüş sağlıyorum. Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sistemimizde yatırımlar genellikle 30 dakikaya kadar sonuçlanmaktadır; ancak yatırımınızda yaşanan gecikme nedeniyle üzgünüz. Finans ekibinden alınan bilgiye göre, bakiyeniz saat 11:27’de hesabınıza aktarılmıştır ve sizin de bu bakiye ile işlem gerçekleştirdiğiniz görülmektedir. Telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştım ve yatırımın hesabınıza geçtiğini teyit ettiniz. Görüşme sırasında sergilediğiniz yapıcı yaklaşım için teşekkür eder, her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isterim. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑
King1 çok memnun çok kaliteli bir oyun sitesi sorunu çüzduk leri için teşekkür lerimi sunmaktayım
Teşekkürler
