Oyun Hesabına Yatırılan Paranın Eksikliği Ve Yetersiz Destek


Bugün mobil bankacılık üzerinden Fast sistemi ile King1 oyun için 900 TL gönderdim; ancak para oyun hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında ödemeyi B*** T***** adına yaptım ve üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen ne King1 hesabımda bir artış oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme geldi; bu nedenle mağdur durumdayım.
Durumu öğrenmek için bankamın müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece parayı gönderdiğim kişinin iade yapabileceği, onların bir işlem yapamayacağı söylendi. Şu anda ne King1 oyun içi bakiyemi alabildim ne de gönderdiğim 900 TL hesabıma geri döndü.
Gönderdiğim 900 TL’nin ya eksiksiz şekilde King1 oyun hesabıma işlenmesini ya da mümkün değilse tutarın tekrar kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



Bugün kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan 1win adlı oyun platformuna “anında banka transferi” yöntemiyle 1000 TL gönderdim, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabı bakiyeme yansımadı. İşlemde herhangi bir hata uyarısı almadım, para banka hesabımdan çıktı ancak platformda gö...


18/09/2025 tarihinde 1 King 700 uygulamasında, Android telefonumdan oynarken hesabımda bulunan toplam 105 binlik bakiyemin 80 bini hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan silindi. Oyun içi kullanıcı adım ile oynuyorum ve bugüne kadar uygulamaya toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Silinen miktarın içinde ke...