1King Kimlik Fotoğrafı Paylaşmadan Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Reddedildi

Mesut · 2025-10-07T14:46:27+03:00

1King bahis sitesindeki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için bugün e-posta üzerinden başvurdum. Ancak, hesabımı kapatabilmem için kimliğimin ön yüzüyle birlikte, üzerine Elle “1King için” ve günün tarihini yazmamı isteyen bir kağıt parçasının fotoğrafını göndermem istendi. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için kimlik fotoğrafımı paylaşmak istemiyorum. Oyuncu kimliği numaram: 262297540. Hesabımda 0,36 TL bakiye bulunuyor ve şu anda hesabım aktif durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talep edilen belgeleri göndermeden hesabımın dondurulamayacağı ve verilerimin silinmeyeceği bildirildi. Kişisel verilerimin korunmasını ve kimlik fotoğrafı paylaşmadan hesabımın kapatılarak tüm verilerimin silinmesini talep ediyorum.

1King

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bugün uzmanımız sizinle iletişime geçti ve sorununuzu çözebildiğinizi umuyoruz. Başka sorularınız olursa, her zaman size yardımcı olmaya hazırız. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑 Tüm sorularınızı destek servisimize sorabilirsiniz.

Mesut

Sorun çözülmedi, kimlik göndermeden hesabımın kapatılmayacağı söylendi.

Mesut

21.01. 2026 tarihinde 1King ten tekrar aradılar arayan kişi kimlik fotoğrafımı göndermeden hesabımı sileceğini söyledi. Benden de şikayet varda ki değerlendirmemi 5 yıldız yapmamı rica etti. Bende hesabımı silin 5 yıldız vereyim dedim. Akşam olunca baktım hesabım hâlâ silinmemiş iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak silinmesi için kimlik fotoğrafımımı atmamı söylediler. Bende kesinlikle atmıycağımı söyledim.

1King

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Mesut bey, iyi günler dileriz. Sizinle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Hesabınız kapatılmıştır. Bu süreçte yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑 Tüm sorularınızı destek servisimize sorabilirsiniz.

Mesut

Merhaba, canlı destek hattı ile görüştüğümde Hesabımın bloke edildiğini tamamen kapatılmadığını söylediler. Bilgilerimin de silinmediğini arşivde tutulduğu söylendi. Ben hesabımın tamamen kapatılıp bilgilerimin silinmesini istiyorum. Yoksa şikayetlerime devam edeceğim.

1King

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Merhaba Mesut Bey, Hesabınız güvenli bir şekilde kapatılmıştır. Bu süreç tamamlanmış olup, hesabınız artık aktif değildir ve hiçbir şekilde kullanılamayacaktır. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir teknik veya güvenlik problemi yaşanmamıştır. Sizden herhangi bir ek işlem yapmanız gerekmemektedir. Hesabınızın kapatılmasıyla ilgili tüm süreçler uzman ekibimiz tarafından titizlikle tamamlanmıştır. Bu nedenle, hesabınızın durumu hakkında endişelenmenize gerek yoktur. Herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızdadır. İşlemleriniz güvenli ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmıştır. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑