to read complaints and reviews, or file yours.1King Hesabımın Güvenliği Ve Para İadesi Konusunda Acil Destek Bekliyorum!
1King platformunda bulunan hesabımın güvenlik endişelerim nedeniyle kapatılmasını istiyorum. Kimlik bilgilerim ve 250 TL bakiyem bu hesapta kayıtlı. Hesabımın silinmesi için müşteri hizmetlerine üç kez yazılı olarak başvurdum, ancak yaklaşık 10 dakikadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve taleplerim yanıtsız bırakıldı.
Hesabımda kişisel bilgilerim ve yatırdığım para bulunması nedeniyle endişeliyim. Hesabımın derhal kapatılmasını ve mümkünse yatırdığım 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: Tülay y***, t***@gmail.com.
Kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Sayın müşterimiz, sizi tamamen anlıyoruz ve şunu bilmenizi isteriz ki kişisel bilgilerinizin ( kimlik, pasaport vb.) siteye yüklemeniz tamamen normal ve gerekli uygulamadır. Bu bilgiler uluslararası "Müşteri Tanı" (KYC) kurallarına uyğun şekilde yanlızca şu amaçlarla talep edilmektedir. - Hesabınızın güvenliğini sağlamak - Kimlik doğrulaması yapmak - Dolandırıcılık ve yasa dışı işlemleri önlemek Tüm verileriniz gizlilik politikası çerçevesinde korunmakta olup, üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşmamaktadır. Dolayısıyla bilgilerin sistemlerinde yer alması tamamen yasal bir zorunluluk ve aynı zamanda sizin güvenliğiniz için alınmış bir önlemdir. Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑
