to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 15:13 civarında, bilinmeyen bir numara tarafından arandığım için bu numara hakkında daha önce şikayet olup olmadığını internetten kontrol etmek istedim. Google üzerinden arama yaparken karşıma çıkan bir internet sitesine girdim ve numarayı kontrol etmeye çalıştım. Ancak herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, hattımdan 11834 üzerinden 139 TL hizmet bedelli bir SMS gönderilmiş olduğunu sonradan fark ettim.
Bu işlemle ilgili tarafıma önceden ücretlendirme bilgisi verilmediği için, bu ücretin hattıma ya da faturama yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu konuda mağduriyet yaşamamak ve fatura kesilmeden erken tedbir almak istiyorum.
İzinsiz ve bilgisizce gerçekleştirilen bu ücretli işlemin iptal edilmesini ve 139 TL olarak belirtilen tutarın hattıma ve faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
20 Eylül saat 20:00 civarında Vodafone hattımın sonu 8881 ile biten numarası üzerinden 11877 numarasına isim sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama ekranında herhangi bir ücretli hizmet uyarısı yer almıyordu. Sorgulama sonucunda ise “veritabanında böyle bir numara kayıtlı değildir” şeklinde bir bilgi ve...
15.11.2025 tarihinde, bilinmeyen bir numarayı sorgulamak amacıyla 11877’ye SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında Vodafone hattıma ait faturamda, 'diğer işlemler' başlığı altında 139 TL/138 TL civarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. İşlem öncesinde bu servisin bu kadar yüksek ve ücretli olduğuna ...
11 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden ulaştığım 11834 numara sorgulama servisini kullandım. Sorgulama işlemini yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadan 139 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca bu işlem sonrasında hattımda SMS gönderimi de geçici olarak kısıtlandı. Turkcell m...
10 Aralık saat 17:30 civarında telefonuma gelen cevapsız çağrı numarasını merak ettiğim için numarayı Google’da arattım ve yönlendirildiğim sayfadan 11877 üzerinden sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için 'Sorgula' butonuna bastım. Ardından numara...
Vodafone hattım üzerinden 11877 numarasına kısa süre önce bir numara sorgusu yaptırdım. İşlemden sonra hattıma 139 TL gibi fahiş bir ücretin yansıtılacağına dair mesaj geldi. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Sorgulama yaptığım sitede bu tutarın alınacağı, böyle bir ücret kesileceği açık ve net şekil...
Yorumlar