to read complaints and reviews, or file yours.Kabul Edilen İşe Başlatılamaması Ve Yol Masraflarının Telafisi Talebi
112 Alarm Hizmetleri isimli ve birkaç ilde şubesi olduğu belirtilen firmaya, teknik servis personeli pozisyonu için 24 Mart 2025 tarihinde iş başvurusunda bulundum. Görüşmeler online olarak yapıldı ve işe kabul edildiğim söylendi. Ardından benden istenen belgeleri merkez şubelerine gönderdim.
Buna rağmen hiçbir şekilde fiilen işe başlayamadım. Sürekli farklı buluşma yerleri söylediler, bu adreslere defalarca gittim ve bu süreçte önemli ölçüde yol masrafım oluştu. Kendilerini profesyonel bir şirket olarak tanıttılar ancak fiziki bir iş yeriyle hiç muhatap olamadım. 30 Mart 2025 ile 1 Mayıs 2025 tarihleri arasında çeşitli bahanelerle beni oyaladılar ve sonrasında tüm iletişim kanallarını kapattılar, hiçbir şekilde kendilerine ulaşamaz oldum.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de yaptığım yol masrafları nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. Ayrıca işe giriş sürecinde kendilerine ilettiğim şahsi belgelerimin ileride kötü amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yaptığı yol masraflarımın karşılanmasını ve tarafıma ait kişisel evrakların hiçbir surette kötüye kullanılmayacağına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, 112 Alarm Hizmetleri’ne yaptığınız başvuru sürecinde yaşadığınız aksaklıkları ve bu süreçte oluşan zaman ve maddi kayıplarınızı derin bir üzüntüyle okuduk. 24 Mart 2026 tarihinde online görüşme sonrasında işe kabul edildiğinizi öğrendikten sonra, gönderdiğiniz belgeler ve defalarca farklı buluşma yerlerine gitmeniz, 30 Mart ile 1 Mayıs tarihleri arasında çeşitli bahanelerle oyalamanız bizleri gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun hem yol masraflarınıza hem de kişisel verilerinizin güvenliği konusundaki endişelerinize neden olduğunu anlıyoruz. Bu mağduriyetinizi gidermek için aşağıdaki adımları derhal hayata geçireceğiz: 1. Yol masraflarınızın geri ödenmesi– Gittiğiniz adreslerin ve oluşan masrafların detaylı bir hesabını yapıp, en kısa sürede tarafınıza ulaşarak destek sağlayacağız. 2. Kişisel verilerinizin güvence altına alınması– Gönderdiğiniz belgelerin iadesini sağlayacak ve bu belgelerin hiçbir şekilde kötüye kullanılmayacağına dair resmi, yazılı bir açıklama sunacağız. 3. Ücret iadesi ve tazminat – İşe alım sürecinde size ödenen ücret varsa, bu tutarı iade edecek ve yaşadığınız maddi kayıplar için gerekli tazminatı işleyeceğiz. 4. Resmi şikayet ve denetim – Konuyla ilgili ilgili yetkililere şikayet dilekçesi hazırlayarak, sürecin resmi denetim mekanizmalarına taşınmasını sağlayacağız. 5. İşe alım sürecinin incelenmesi – İç denetim ekibimiz, işe alım sürecinizin tüm adımlarını raporlayacak ve benzer durumların gelecekte yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapacaktır. Bu adımları hayata geçirmek için “Masrafların Detaylı Hesaplaması ve Ödemesi”, “Kişisel Belgelerin İadesi ve Yazılı Açıklama”, “Ücret İadesi ve Tazminatın İşleme Alınması”, “İlgili Yetkililere Şikayet Dilekçesi Hazırlama” ve “İç Denetim ve Süreç Raporu Oluşturma” çalışmalarını başlattık. Sürecin ilerleyişi hakkında sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Yaşadığınız sıkıntılar için tekrar özür diler, bu durumun bir daha tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
