Zynga Okey Plus Hesabından İzinsiz Çip Çekildi, Geri Yükleme İsteği

101 Yüzbir Okey Plus oyununda bağlı olduğum Zynga hesabımdan iznim olmadan çip çekilmesi sorunu yaşıyorum. 10.11.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hesabıma girdiğimde, hesabımdan tek seferde 15m çipin eksilmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir satın alma ya da bilerek yaptığım bir işlem olmamasına rağmen bu miktar bir anda hesabımdan gitmiş görünmektedir.

Daha önce de hesabımdan zaman zaman parça parça çip eksilmeleri olmuştu ancak bir çözüm sunulmadığı için bu duruma artık şikayetçi olmak istiyorum. Hesabımdan haberim ve onayım olmadan çip çekilmesinin neden kaynaklandığının incelenmesini, haksız yere eksilen 15m çipin ve daha önceki kayıplarımın tarafıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Hesabımda yaşanan bu izinsiz çip kayıplarının durdurulmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.