Satın Aldığım Avantaj Paketleri Hesabıma Tanımlanmadı, Ücretim İade Edilmiyor

Yıllardır Android ve Facebook üzerinden oynadığım 101 Okey Plus hesabım, 22.09.2025 tarihinde saat 00.49’da “ortaklaşa oyun” gerekçesiyle banlandı. Ancak ben oyunu yalnızca tanımadığım, ekli olmayan kişilerle oynuyordum ve herhangi bir şekilde ortaklaşa oyun söz konusu değildi. Ban gerekçesi bana uy...

101 Plus mobil uygulamasının market kısmından 8 Ağustos’ta 27,95 TL, 10 Ağustos’ta 24,95 TL, 11 Ağustos’ta 49,95 TL ve 102,97 TL, 12 Ağustos’ta 127,97 TL ve 15 Ağustos’ta 104,85 TL olmak üzere toplamda altı kez çip ve bilet satın aldım. Ancak işlemler sırasında kartımdan tutarlar iki kez çekildiği h...

Yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli cihazımda Facebook hesabımla bağlı olarak 101 Okey Plus oyununu oynuyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan hesabım engellendi. Hangi kuralları ihlal ettiğim konusunda bir bilgilendirme almadım ve engellenme sebebi...

09.11.2025 tarihinde Facebook 101 Okey Plus oyununda mobil ödeme yöntemiyle iki kez 399 TL ve iki kez 14 TL tutarında CIP satın alma işlemi yaptım. Toplamda dört işlemde de ödemeler hesabımdan çekildi, ancak hiçbir şekilde oyun hesabıma CIP yüklenmedi. Tüm işlemleri "c*********@hotmail.com" adlı Fac...