to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ancak Oyun Hesabına CIP Yüklenmedi
9 Kasım 2025 01:35894
09.11.2025 tarihinde Facebook 101 Okey Plus oyununda mobil ödeme yöntemiyle iki kez 399 TL ve iki kez 14 TL tutarında CIP satın alma işlemi yaptım. Toplamda dört işlemde de ödemeler hesabımdan çekildi, ancak hiçbir şekilde oyun hesabıma CIP yüklenmedi. Tüm işlemleri "c*********@hotmail.com" adlı Facebook hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve ödemelere dair dekontlarım mevcuttur.
Yaşadığım bu sorunun çözümü için Facebook ve oyun destek ekipleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Çekilen toplam tutarın karşılığı olan cipslerin oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
