İki Kez Çekilen Tek Paket Ücretinin İadesi

101 Okey Plus oyununu yıllardır oynuyorum ve alışveriş yapıyorum. 04.04.2025 tarihinde çip alışverişi yaptım. Aynı paketten 2 defa satın aldım ama sadece bir tanesi hesabıma yüklendi. Diğeri için iletişime geçtim ama satın alma işlemi 101 Okey Plus tarafından gözükmüyordu, ancak bende slip mevcut. S...

101 Okey Plus oyununu Samsung a35 cihazımda oynuyorum. 11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Papara kartımdan izinsiz olarak iki kez para çekildi. Birinde 450 TL, diğerinde 550 TL olmak üzere toplamda 1000 TL hesabımdan çekildi. Ayrıca, oyun içindeki çiplerim de eksildi. Bu konu hakkında müşteri hizmetle...

8 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14.10-14.20 arasında iOS cihazımdan 101 Okey Plus uygulamasında 39,99 TL değerinde çip satın almak istedim. Satın alma işlemi sonucunda hesabıma 675.000 çip yüklendi ancak Apple Pay üzerinden kartımdan 62,98 TL çekildiğini fark ettim. Yani olması gerekenden fazla ücret...

101 Plus mobil uygulamasının market kısmından 8 Ağustos’ta 27,95 TL, 10 Ağustos’ta 24,95 TL, 11 Ağustos’ta 49,95 TL ve 102,97 TL, 12 Ağustos’ta 127,97 TL ve 15 Ağustos’ta 104,85 TL olmak üzere toplamda altı kez çip ve bilet satın aldım. Ancak işlemler sırasında kartımdan tutarlar iki kez çekildiği h...

Uzun süredir iOS platformunda 101 Okey Plus uygulamasını kullanıyor ve düzenli olarak chip satın alıyorum. Son zamanlarda uygulama içi fiyatlarla banka ekstresinde görünen tutarların birbirini tutmadığını fark ettim. Örneğin, uygulama üzerinden 45 TL olarak gördüğüm chip paketini satın aldığımda kre...